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이다. 본 연구를 통해 호텔의 리더십, 인적자원, 조직몰입이 경영성과에 밀접한 영향을 주고 있다는 사실을 확인할 수 있을 것이며 이것은 다음과 같은 가설을 검증하는 것이다.
첫째로, h1. 호텔리더십은 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이
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호텔종사원(호텔종업원)의 직무만족
Ⅳ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직몰입
Ⅴ. 호텔종사원(호텔종업원)의 서비스품질
Ⅵ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직시민행동
Ⅶ. 호텔종사원(호텔종업원)의 긴급상황 사례
1. 화재의 유형 및
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리더십유형이 집단적, 개별적 성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 호텔 조직을 중심으로
[김성동, 국회도서관]
*호텔 경영의 이해 - 이정학
*호텔경영자의 리더십이 조직유효성과 경영성과 지각에 미치는 영향
[김남철, 국회도서관]
*인적자원
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조직행동론』, 박영사, 96.
박혜남(1995), 조직문화와 조직유효성의 연구”, 박사논문, 세종대, 56-66.
방유성(1987). 조직 몰입의 다원적 연구, 중앙대학교 석사 학위논문.
신철빈(1997). 조직 몰입과 직업 몰입이 조직 시민 행동에 미치는 영향에 관
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조직(Staff Organization)
2) 기타 영업비용의 감축
3) 종사원 상호간의 의사전달
4) 참여경여계획(MDP Program)의 채택
3. 부서의 기능
4. 의사결정참여의 효과(Effect of Decision - Sharing)
5. 호텔 운영(Hotel Operation)
Ⅴ. 향후 참여경영시스템의 과제
참
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