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필요시 개선할 수 있도록 한다.
4. 개인 요인
매일 많은 고객들과 대화하는 것을 즐기는 경우에는 직무만족도가 높겠지만 반대로 소심하고 사람과 마주하는 것을 싫어하는 사람이라면 직무 만족도는 낮을 것이다. 즉, 만족에 대한 사람의 태
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이론은 투입이나 성과요인들의 지각, 그리고 비교대상을 어떤 경우 어떤 과정을 거쳐 선정하게 되는지를 밝히지 못하고 있다는 점이 문제점이다.
5. 측면 만족 이론(facet satisfaction theory)
롤러(Lawler, 1973)는 직무만족을 전체적 만족(overall satisfac
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직무기술 지표법
-직무의 다섯 가지 측면을 설명해놓고 문항에 예, 아니오, 잘 모르겠음 등으로 답한 것을 점수로 환산하는 방법.
2) 미네소타 만족 설문법
-각항의 설문을 리커트 척도로 측정하여 점수로 환산하는 방법.
3) 포터 욕구만족 질문
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직무동기
2. 직무동기이론으로 본 수석교사제
가. 직무동기의 내용이론
가-(1). 매슬로우의 욕구 위계이론
가-(2). 허즈버그의 동기- 위생이론
나. 직무동기의 과정이론
나-(1). 브룸의 기대이론
나-(2). 포터와 로울러 성과-만족 이론모형
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5. 조직유효성의 개념 및 지표
6. 조직문화와 직무만족
1) 조직문화와 직무만족의 중요성
2) 직무만족의 이론
3) 직무만족의 유형
7. 조직문화와 조직몰입
1) 조직몰입의 개념
2) 조직몰입의 구성요소
3) 조직몰입의 기능
참고자료
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