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선택하여 중요성을 설명하고, 입사 후 어떻게 그 가치를 실현할 수 있을지에 대해 기술해 주시기 바랍니다. (최소 30자 ~ 500자 제한)
5. 입사 이후 자신의 커리어와 삶을 어떻게 지속적으로 발전시킬지에 대해 기술해 주시기 바랍니다. (최소 30
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기본개념
Ⅰ. 서비스기업의 경쟁환경
1. 진입장벽이 상대적으로 낮다.
2. 규모의 경제를 실현하기 어렵다.
3. 수요의 변동이 심하다.
4. 고객충성도의 확보가 관건이다.
5. 내부직원 만족이 특히 중요하다.
Ⅱ. 서비스전략의 기본개념
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29. 결과와 과정 중 어느 것이 더 중요하다고 생각하나요?
30. 회사를 선택하는 기준이 뭔가요?
31. 우리 회사의 장점과 단점은 무엇인가요?
32. 우리 회사에 대한 이미지는 어떤가요?
33. 꼭 이 회사여야 하는 이유는?
34. 인턴을 지냈던 기업이
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벤치마킹하고 싶은 위인을 선택한 후, 그 위인을 선택한 이유와 위인이 성취한 역사적 업적에서 배워야 할 장점(사상, 리더십 등)에 대하여 본인의 생각을 기술해 주세요.
6. 지원자가 생각하는 OO은행에 대해서 자유롭게 기술해 주세요.
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2 관심 분야에 대한 열정과 이유
2.성장과정
2.1 학력 및 전문성 개발 과정
2.2 경력 및 직장경험 사항
3.본인의 담당직무와 관련하여 경력(경험) 기술
3.1 경력(경험)의 직무 영역
3.2 수행한 활동/경험/업무 내용
3.3 직무관련 본인의 역할과
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