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보고는 승진에 결정적인 역량이다. 매일매일 하는 업무다. 상사와의 관계를 규정짓는 핵심 요소다.
보고의 결과가 천당과 지옥을 가른다. 보고는 직장에서 여러분의 삶의 질을 향상시키는 요긴한 기술이다.
7가지 보고의 원칙은 치열한 경쟁
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* 목적
: 의사소통 가운데 7가지 보고의 원칙을 통해 커뮤니케이션 역량을 향상키 위함
* 7가지 보고의 원칙 / 고객지향의 원칙
대상: 보고받는 사람이 누구인가?
니즈: 무엇을 알고 싶어하는가?
범주: 어디까지 알고 있는가?
요점: 남겨야
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* 목적
: 의사소통 가운데 7가지 보고의 원칙을 통해 커뮤니케이션 역량을 향상키 위함
* 7가지 보고의 원칙 / 고객지향의 원칙
대상: 보고받는 사람이 누구인가?
니즈: 무엇을 알고 싶어하는가?
범주: 어디까지 알고 있는가?
요점: 남겨야
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위한 ‘분석의 원칙·기술’을 담은 책을 낸다고 하는데, 빨리 나오기를 기대한다. 1. 고객 지향의 원칙
2. 구조적 사고의 원칙
3. 두괄식 표현의 원칙
4. 미래지향성의 원칙
5. 건의형의 원칙
6. 적극성의 원칙
7. 조심성의 원칙
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고려 (‘조심성의 원칙’) 제 1장 고객지향의 원칙
제 2장 구조적 사고의 원칙
제 3장 두괄식 표현의 원칙
제 4장 미래지향성의 원칙
제 5장 건의형의 원칙
제 6장 적극성의 원칙
제 7장 조심성의 원칙
■ 읽고 느낀 점(시사점)
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