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CIO 대상 IS 관리 핵심이슈,기사위주(시스템개발 비즈니스,IT)
IT=비즈니스
▶ 최고의 정보시스템 이슈
▶ 아주 중요한 태동 기술
▶ 시스템 개발 노력
▶ 외부위탁 동향
▶ 비즈니스에 대한 기술의 영향
이동 기술을 향하여
지구촌의
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기종 지원 표준 필요
4.전자상거래 활용 사례
1) 비즈니스 지원’이란 목표 고수
2) EDI 팩스 아직 기본 수단
3) 전자 카탈로그 일대일 마케팅
4) 웹을 통한 직접 판매
5.인터뷰-인터넷 무어의 법칙
정확한 기술평가 매년 수행
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고려사항
Ⅵ. CRM과 관련한 몇 가지 이슈들
Ⅶ. CRM 과 e-CRM의 비교
Ⅷ. e-CRM 이란?
1. e-비즈니스의 전개
2. e-CRM 개념
3. eCRM 솔루션 핵심 특성
Ⅸ. CRM(Customer Relationship Management) 7가지 실패요인
Ⅹ. CRM 그 비전과 영향
◈ 사 례
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CIO인 데니스 오릴리는 다음과 같이 RMS에 대해 결론짓 는다. “진정으로 어려운 것은 굳건한 관계와 탄탄한 기술적 하부구조를 중심으로 비즈니 스 사업부와 정보시스템 그룹들을 엮는 것이다.” IT 컨설팅 기사위주(경영,기업경영,CIO,,하
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IS 관리 2 ; 고객관계관리(CRM) 측면에서 전자정부 e-서비스의 품질 평가
인터넷
- “http://www.seri.or”의 CEO Information 부분
- CIO Korea : “http://www.ciokorea.com”
- 전자신문 : “http://www.etnews.co.kr”
- 한국금융신문사 : “http://www.fntimes.com"기사
- 한국 오
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