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CJ대한통운은 현재의 성공에 안주하지 않고 지속적으로 이익을 창출하기 위해서 고객만족경영을 실시하고 있다. 택배서비스를 제공함에 있어서 고객의 편의를 증가시키기 위한 노력을 기울이고 있다. Ⅰ. 높은 시장점유율
Ⅱ. 다양한
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높은 시장점유율 …………………………3
Ⅱ. 다양한 아이디어 수집 ……………………4
Ⅲ. CJ택배사랑 활동 …………………………5
Ⅳ. 직원 교육 강화 ……………………………6
Ⅴ. 서비스품질 개선 …………………………6
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CJ대한통운 글로벌 경영전략
(1) 중국진출 전략
1) CJ대한통운과 룽칭물류
CJ대한통운은 중국 진출을 위해 중국 100대 물류기업 중 하나로 선정된 룽칭물류기업을 인수함과 동시에 중국 시장에 뛰어든 것이다. 룽칭물류는 특배송에서 특히 콜드
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기업이 부족해 선진 물류 서비스에 대한 수요가 높은 상황으로, 수익성이 기대 되고 있는 시장이다. 이러한 분야는 CJ대한통운이 경쟁력 있는 서비스를 제공할 수 있는 분야이므로 CJ대한통운과 CJ GLS가 경쟁력 있는 3자 물류 서비스를 제공 할
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택배에만 해당되는 것이 아니라 항만이나 포워딩과 같은 기타 다른 사업도 포함된 수치이기는 하나 확실히 택배만으로도 상당히 경영 실적이 향상되었다.
2. 시장 점유율 측면
CJ대한통운의 시장점유율 분석 결과 2012년 기준 37%의 비중을 차지
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택배서비스산업의 현황과 전망
제1절 택배업에 대한 개념 및 특징
제2절 택배서비스 시장의 환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비
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만족에 관한 연구”, 부산대학교 대 학원 석사학위 논문, 1997.
28. 정한수, “고객만족경영에 관한 기업실무자와 소비자간의 인식차이 분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측
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전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3) 주식
4) 어린이
5) 스포츠 마케팅
Ⅴ. 패스트푸드분석& 문제점및 해결방안
1.패스트푸드 분석
1)패스트푸드의 세계화
2)패스
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기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
10. 시테크 기법의 활용
<참고문헌>
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만족은 기업의 성패에 직접적인 요인이 된다.
넷째, 메뉴 개발과 육성이다. 외식산업의 경영에 있어서 메뉴의 가격을 어떻게 정하는가의 문제와 신 메뉴의 개발은 고객에 대한 접근전략과 대상계층을 형성해 가는 과정에서 “어떻게 고객의
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대한공조(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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(주)기업경영연구원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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대한폴리켐(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
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대한건설(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손
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문제 해결 경험
8.공동과업에서의 어려움 극복 사례
8.1 공동과업에서 발생한 어려움
8.2 극복을 위한 노력과 적용한 전략
9.입사 후 포부
9.1 회사가 본인을 합격시켜야하는 이유
9.2 본인이 회사에 기여할 수 있는 목표와 비전, 세부계획
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고객지원
생산·연구직 - 생산관리/생산기술/생산·기능직/연구개발/품질/환경·안전
IT·전산직 - 웹기획·웹마스터/웹디자인/프로그래머/시스템분석·설계/시스템·네트워크관리/통신기술·모바일/일반기업IT직
디자인직 - 그래픽디자인/제
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대한 주변의 평가는 어떤가요?
5. 이력상 마케팅보다는 MD에 관심이 있을 것 같은데 왜
이쪽을 지원했나요?
[ 비전 및 경영이념 ]
[ 인재상 ] 1. 지원동기
2. 성장과정
3. 자신에 대한 SWOT분석을 해보시오
4. 사회경험 (학업이외의 열정을
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대한 이유를 말해 보시오.
3. 스톡옵션이 무엇입니까? 아는 대로 설명해 보시오.
4. 건설업계에서 사무직은 어떠한 능력이 필요하고 이를
갖추기 위해 무엇을 준비했나?
5. 전공외에 특별히 관심을 갖고 공부해 온 분야는?
[ 지원분야 예상 면접
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대한 특성을 말해 보십시오.
해외근무를 한다면 어느 곳에서 근무하고 싶습니까?
영어의 중요도에 대해 말씀해 보십시오. 1. 성장과정
2. 자신의 성격(강점/약점)
3. 지원동기
4. 장래포부(구체적으로)
5. 입사전 경력(구체
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