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기업 분석 - 수익구조(1) 알리안츠 생명보험사는 위험관리 시스템 도입 및 위험관리 지침 수립과 규정화를 통해 재무와 상품의 위험을 관리하고 있음 위험관리 정책 2002년에 위험관리 시스템 도입하여 매우 엄격하게 관리하고 있음 국 공
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  • 등록일 2014.06.18
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CRM 도입시기부터 현재까지 지켜지고 있습니다. 1. CRM의 개념 2. 현대백화점 CRM 사례분석 (1) 백화점 CRM의 특징 (2) 현대백화점 CRM 구축 배경 (3) 현대백화점 CRM의 중점사안 (4) 현대백화점 CRM 전략 -VIP 대상 고객관계관리 -일반고객 대상
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  • 등록일 2015.10.12
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CRM도입유형 기회 위험 비용 관리 마케팅/고객만족 수익성 전략/조직 구현기술 구축단계 운영단계 구축기간 구축조직 전략 중심 긍정적 긍정적 긍정적 긍정적 일반적 긍정적 일반적 일반적 분석중심 일반적 일반적 일반적 일반적 부정적 부
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  • 등록일 2017.09.13
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CRM 성공사례 어떤게 있나’ - 「경영의 최전선을 가다」 中 기업 경영의 진화 - http://www.hyundai.com/kr 현대자동차. - http://blog.naver.com/meursault70?Redirect=Log&logNo=110084316664 현대자동차 CRM 도입사례 - 등등 Ⅰ 현대 자동차 1) 기업 선정이유 2)
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  • 등록일 2011.09.01
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CRM의 정의 2> 교보생명 소개 3> 생명 보험 업계 CRM 현황 및 교보생명에 대한 분석 4> 교보생명의 CRM 도입 배경 5> 고객에 대한 이해 6> 교보생명의 CRM ① 정의 ② 도입과정 (시스템 구축 과정) ③ 성
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  • 등록일 2007.10.19
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논문 476건

CRM eCRM의 종류 9.CRM의 성공사례 1)SK텔레콤 2)철도청 10. 한국기업의 CRM도입과 활용의
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  • 발행일 2010.01.07
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고객관리 청책에 기반을 둔 캠패인 활동이 보다 필요하다. 그리고 나머지 총체적인 문제점들의 근본적인 원인은 기업 내에서 아직 CRM에 대한 인식이나 기존의 자리 잡고 있던 조직문화, 조직원들의 생각이다. CRM 초기부터 CRM에 대해 도입하며
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  • 발행일 2010.02.22
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고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.04.04
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고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.05.11
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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  • 발행일 2010.01.21
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취업자료 2,255건

사례별로 구체화해 전 직원에게 공지하여주는 등 어떠한 상황에서도 고객이 불안하지 않도록 철저한 대비태세를 갖추기 위하여 최선을 다하겠습니다. 아울러서 직원들이 제안하는 "고객만족제안제도"와 외부강사 초빙교육인 "고품위 서비스
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  • 등록일 2012.11.04
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CRM입니다. 여기서 CRM업무란 고객과 관련된… (질의항목3) 이제까지 본인이 진행한 프로젝트/업적 가운데 가장 자랑스러운 것을 서술하시오.   저는 부모님께서 일상처럼 하시는 독거노인의 보살핌을 옆에서 지켜보며… (질의항목4) 리
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  • 등록일 2014.03.17
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  • 직종구분 일반사무직
사례 1. 성장과정  살면서 들려오는 말을 다 듣고 살아야 할 필요가 있을까요…  겸손한 자세로 살아가라는 말씀을 강조하신 부모님의 가르침으로… 2. 학교생활 및 교외활동  밝고 역동적인 성격으로 한가지에만 몰입하는 것보다
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  • 등록일 2014.03.03
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  • 직종구분 일반사무직
/경력) (13) 분야별 자기소개서 / 사회복지사 (14) 분야별 자기소개서 / 영업관리 (15) 분야별 자기소개서(삼성물산/해외영업/경력) (16) 분야별 자기소개서(현대자동차/영업/판매/신입) (17) 분야별 자기소개서(현대자동차/영업/경력)
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  • 등록일 2011.05.15
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사례 자기소개서 사례1 자기소개서 사례2 자기소개서 사례3 자기소개서 사례4 자기소개서 사례5 자기소개서 사례6 자기소개서 사례7 자기소개서 사례8 자기소개서 사례9 자기소개서 사례10 자기소개서 사례11 자기소개서 사례12 자기
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  • 등록일 2003.10.07
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