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호텔 단기신용등급 A2로 평정
디지털 타임즈 2005-05 : 조선호텔 CRM / SCM 확충
월간 hotel & restaurant 2004년 8월호
조선호텔 고객센터 : 외식사업부 심은영씨 (e-mail문의) 1.서론
(1) 국내 호텔 식당 업계의 현실
(2) 국내 호텔 식당 업계의 트렌드
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호텔업계의 선두주자, 총 9개의 호텔브랜드를 보유
전세계 100개국에 1,100개 이상의 호텔에서 Starwood 브랜드를 사용 중
한국에 5개, Asia Pacific에 200개 호텔이 운영 중
2015년까지 국내 3개 Starwood 호텔 추가 설립 예정 웨스틴조선호텔
Starwood
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식당, 중식당, 일식당, 뷔페 식당, 델리
- 부대시설 ★ 대연회장과 7개의 중소연회장, 체련장, 수영장, 사우나, 비즈니스센터, 플라워 부띠끄, 이용원
웨스틴 조선호텔 서울 ( THE WESTIN CHOSUN SEOUL )
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호텔 부산 ( THE WESTIN CHOSUN BUSAN )
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≪ 사 진 ≫
DELUXE ROOM
- 전체적으로 베이지 컬러를 사용하여 아늑하고 차분한 분위기를 주며, 무드 있는 조명과 최고급 마감재로
한 층 더 고
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호텔경영의 실무에 더 가깝게 다가갔다고 생각하면서 이 보고서의 끝을 맺는다.
Ⅴ. 참고자료
☞호텔경영학개론 -전원배
☞관광사업론-이봉석 외10명
☞호텔경영학개론(전원배, 백선출판사, 2003)
☞Hotel Management and Operations(WS. Gray, Practice Hall, 2
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4.2.1 웰빙 강조 업계동향
4.2.2 한식 웰빙 메뉴 개발
제 5장. 결론 및 메뉴 개발 전략 제언
5.1 전문적인 메뉴관리
5.2 고객에 대한 서비스
5.3 식당의 환경관리
5.4 정부 및 전문적인 지원
5.5 환경문제의 고취
참고문헌
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< 참고 문헌 >
[1] 국제관광공사, 여행상품과 유통구조, 1979
[2] 김병국박석희, "관광지 이미지의 형성에 관한 연구: 인지적정서적 이미지를 중심으로“, 관광학 연구, 2001
[3] 김성혁, 관광마케팅론, 서울: 대왕사, 1994
[4] 김천중임화순, 관광
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chosun.com/abroad/news/AbroadNews9912101_01.asp
http://www2.yonhapnews.co.kr/services/0403020000.html
http://monthly.chosun.com/html/199911/199911030007_1.html
http://www.korealocal.org.cn/kor/intro_chn_gov.htm
http://www.sookbak.com/tour_news/tour/tpast/tnews74.htm
http://www.koreaemb.org.cn/link/
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국내영업직 자기소개서 합격예문 ]
1. 자기소개를 상세하게 하여 주시기 바랍니다. (성격, 생활신조, 취미, 특기, 학교생활) (10라인 500자 이내)
2. 현대자동차에 지원하게 된 동기와 희망직무 및 이유를 서술하세요. (경험, 관심, 전공과목 등
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국내외 운
송, 보관에 대한 책임을 도맡는 물류 전문기업의 경우도 비슷한 사례이다.
(2) 고객접촉도에 따른 구분
서비스업은 서비스접점에서 벌어지는 고객접촉도의 많고 적음에 따라 크
게 3가지로 구분되어질 수 있다. 이러한 고객과 서비
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