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Restaurant & Foodservice Marketing, 2(2):35-49, 1997
15. Stevens, P., Knutson, B. and Patton, M. : DINESERV: A Tool for Measuring Service Quality in Restaurants. The Cornell H.R.A. Quarterly, 36(2):56-60, 1995
16. 곽동경, 박신정 : 인구통계학적 특성이 항공기내식 서비스 품질과 고객만족에
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Service Failure and Service Recovery: Implications for Relationship Marketing". Unpublished doctoral dissertation, University of Alabama, 1997. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 여행사 고객 충성도
2. 여행사 서비스 비용
3. 여행사 고객과 종사원과의 관계 강화와 고객 충성
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서비스 식당
II. 국가별 주된 품목에 의한 분류
1. 서양식 식당
1) 이탈리아 식당
2) 프랑스 식당
3) 미국 식당
4) 스페인 식당
2. 중국 식당
3. 일본 식당
4. 한국 식당
III. 일반적인 이용형태에 의한 분류
1. Restaurants
2. Dining Roo
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services. Although they have a little inactive brands in market, they will be number one food service business in Asia. Ⅰ. CJ푸드빌 기업소개
1. History
2. Vision and Mission
3. Objectives or Goals
Ⅱ. CJ푸드빌 기업환경분석
1. Micro Environment
2. Macro Environment
Ⅲ.
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레스토랑의 전반적인 관리와 시스템을 맡고 있는 것처럼 메뉴를 간단하게 생각해서는 안 될 것 같다. 나 또한 미래에 음식점을 맡게 된다면 메뉴에 대한 투자와 개발을 중요하게 다뤄야 할 것 같다.
<<참고문헌>>
메뉴관리의 이해. 나
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Service for Process to Form Intent of Repeat-Visit and Word-of-mouth -Case of family restaurants in Daegu region. Korean J Hospitality Administration 19(3): 127-147.
Kim GJByun GI(2010). The Comparison of Homemade and Foreign Takeout Coffee Shop Brands in Potential Effects of Their Service Quality o
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레스토랑의 선택속성에 따른 고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문.
Abstract
Study for Selective Attribute of
Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant
- In the Seoul area -
Kim, Jong Min
Major in Foodservice Management
Department o
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Chinese Tort Law
Through the rapid economic development, Chinese people have changed their concerns on the richer and healthier life as well as welfare. Correspondingly, the policy and legislation by Chinese government have been changed to focus more on People’s welfare, culture and service, than th
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레스토랑 경영을 서비스 생산관리(Service Operation Management)관점에서 연구된 것은 미흡했던 것이 현실이다.
이에 본 연구는 기존의 전략적 관점과 마케팅적 관점을 기반으로 하여 서비스 생산 관리 측면을 추가로 고려하면 보다 성공적 호텔 레
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레스토랑에서의 한국형 마케팅 방안
제 1 절 메뉴 방안 : 대표 메뉴의 개발
제 2 절 가격 방안 : 1+α 전략
제 3 절 서비스 방안 : 고객 전담 직원제
제 4 절 촉진 방안 : 브랜드 이미지 광고
제 5 절 통합적 논의
제 Ⅵ 장 결 론
제 1 절 요약
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Service
7. 'Special skill'
8. Reward and Punishment
9. References
10. Professional Objective
11. Etc
12. 영문이력서의 세 가지 기본 형식
13. 영문이력서에 기술해서는 안될 사항들
14. 커버레터란?
1) 커버레터 작성의 특징
2) 커버레터 작성 포
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Objective Front Office
Experience
10/2004-09/2005 Frenchman’s Creek Country Club (Cross-training)
,Florida,USA
Trainee in Restaurant Service(10 months)
Trainee in POA ( Reception desk / 2weeks),
F&B Office (2 weeks)
Housekeeping (2 weeks)
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restaurant.
Education
Currently freshman of the Langue Department of ** University.
Activities
Church - Teaching students in weekly school.
"Recording Service" which read a book, send to blind people.
Special Achievement
Writing.
Read a book.
Listening to agony of other person.
Honors and Awards
1st
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Restaurant, Anytown, NJ (September 1997-May, 1998) Provided excellent service to patrons. Trained new employees.
ACTIVITIES (특별한활동)
Volunteer for Big Sisters (Fall 1999 to present)
Chorus (Fall 1998 to present)
Intramural Tennis (September 1999)
News Reporter, Skylark
(High School Newspap
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restaurant Bremer,
Franchising coffee shop.
Served for customers and manage money.
MILITARY SERVICE
Jan. 94 - Mar. 96 Served as Korean Army in a communication field.
Discharged from active duty on 9/7/96
REFERENCE
Available upon request
sincerely yours
9. 자기소개서 작성해보기 1. 자기소
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