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30대 초반에는 작은 석유회사를 25개 주유소를 거느림 1960년 택시 10대로 회사를 운영하면서 택시와 인연을 맺음 기업소개 MK택시 SWOT분석 MK택시 내부고객 만족 MK택시 외부고객 서비스 MK택시의 성과 MK택시 타사 비교분석 시사점
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  • 등록일 2014.01.29
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고객 지향적 사고를 확립할 수 있었다. 경영자 철학 내부고객 외부고객 주주 만 족 만 족 만족 * MK택시 = 내부고객만족→ 고객만족→ 주주만족을 이룬 MK시스템! 고객 지향적이고 서비스 지향적인 종사원이 기업의 가장 큰 자산 중의 하나라는
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  • 등록일 2007.04.30
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고객제일주의를 으뜸으로 하는 기업 문화 풍토를 조장하며 지향 하는데 노력을 가하여야 할 것입니다. 서 론 본 론 ※ MK의 성공요인(Win-Win 전략) 1. CEO의 경영철학 2. 내부고객(노동자)만족 3. 고객만족 4. 직종의 전문화 5. 서비스
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  • 등록일 2007.09.17
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서비스를 최고의 지상목표롤 삼고 있는 자신의 경영철학이 그대로 관철되고 있는 부분이 아닐까 한다. 지금까지 MK 특유의 체계와 성공전략에 대해 언급해 보았다. 어느 업종이든지 허황한 거품을 빼고 고객을 만족시키는 것이 경영의 최우
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  • 등록일 2005.10.06
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근무 자본금 100만엔으로 나가이 석유를 인수하여 25개 주유소를 거느린 기업으로 성장시킴 주제선정 이유 및 MK택시 기업소개 MK택시 3C환경분석 MK택시 고객만족서비스 전략 -내부고객만족 -고객만족 서비스 MK택시 사례의 시사점
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  • 등록일 2012.03.13
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논문 87건

mk.co.kr - 매일 경제신문 5) www.kalia.or.kr - 대한주류 공업 협회 6) www.hitesp.com - 하이트 신호등 프라임 홈페이지 3. Books 1) 2001년 하이트 사보 2) 주류 산업 뉴스 (00~02) 3) Understanding Brands: By 10 People Who Do: by Don Cowley, Con Cowley 4) strategic Brand Management, Sec
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  • 발행일 2014.06.01
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서비스와의 관계 제 3장 와이브로 국제표준 채택 추진경과 제1절 와이브로 기술개발 추진경과 제2절 와이브로 사업 추진경과 제3절 와이브로 기술 국제표준 채택 추진경과 제 4장 와이브로 국제표준 채택 의의 및 파급효과 제1절 와이
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  • 발행일 2009.04.11
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서비스 만족의 이론적 고찰 11 1. 서비스 만족의 중요성 11 2. 서비스 만족과 관광동기 12 3. 서비스 만족의 측정 14 제 3 절 테마파크의 현황 15 1. 우리나라 테마파크의 일반적 현황 15 2. 사례조사 대상의 일반적 현황과 문제점 16 1) 대전엑스
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  • 발행일 2008.06.25
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mk.co.kr 조선일보: http://www.chosun.com 메뉴판닷컴: http://www.menupan.com 한국외식산업연구소(KFI): http://www.foodservice.co.kr Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 외식업 마케팅전략의 의의 Ⅲ. 베니건스 소개 Ⅳ. 외식업 마케팅 7P전략 및 베니건스 사례연구 1
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  • 발행일 2009.03.19
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 제Ⅰ장 서 론 …………………………………………………………………1 제 1 절 연구의 동기 및 목적 … ………………………1 제 2 절 연구방법 및 내용 ……………………………………2 제 2 장 본 론 (이론적 배경) ……………………
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  • 발행일 2010.02.19
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취업자료 1,083건

고객의 만족과 귀 행의 이익을 창출해 나가겠습니다. 5년 후에는 고객에게 합리적이고 종합적인 금융서비스를 제공하며, 고객이 믿고 다시 찾는 현명한 금융인이 되고 싶습니다. 현재 민감한 경제의 흐름을 체득하기 위해 경제신문과 칼럼을
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  • 등록일 2013.12.12
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고객들이 만족 할 만 한 해결 방법 등 경험을 통해서만 얻을 수 있는 많은 것을 가지고 있다고 자신합니다. 삼성카드 고객서비스 업무를 이행하면서 충분히 제가 가진 특기나 장점을 잘 살려 삼성카드를 찾는 고객들의 얼굴에는 인상이 아닌
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  • 등록일 2018.02.01
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  • 직종구분 기타
고객과 관련된 회사 의 인력, 기술, 프로세스, 전략이 일관성 있게 정렬되어 추진되어야 한다. e-CRM의 기능 통합 고객만족과 서비스경영 Ⅰ. 고객과 서비스 1. 고객서비스의 유형 1) 서비스기업 주관 서비스 2) 접점직원 주관 서비스 3)
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
의 고객서비스만족의 실현 방법이 인상깊게 다가왔습니다. 세부 분야의 전문인들을 두어 완벽한 서비스의 품질을 실현하는 골프존에 지원하는 이유입니다. 이런 성실한 성격을 갖추어 골프존에서의 제 목표는 서비스품질관리 직무를 통해
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  • 등록일 2018.10.26
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  • 직종구분 일반사무직
고객관리가 아닌 "격이 다른 금융서비스"라는 경영목표와 걸맞게 귀사에 고객만족서비스부를 통한 고객의 감성서비스까지 향상시키는 노력은 제가 생각해온 기업 이상향이 되기에 충분했습니다. 고객을 최고의 가치로 생각하고 고객과의 조
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  • 등록일 2013.05.29
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직

파워포인트배경 1건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)

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