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사례분석 동기
의료시장개방에 따른 환경변화
공급자 위주에서 소비자 위주
병원 산업 경쟁력 강화를 위한
대응전략
비용대비 효과의
분석과 개선
다각화, 범위경제 추구
기존 의료기술 및
서비스의 확대 적용
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요약 및 결론
안동병원의 성공요인
“고객감동”
“지식경영”
병원산업의 방향
포괄적인 각 집단의 통합
각각의 집단에 맞는 차별화 정책을 펴는 통합
기술적 차별화의 적절한 조화 총17슬라이드로 구성되어있는 파워포인트자료
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안동병원은 여러 어려운 여건속에서도 경영진의 투철한 경영마인드 ‘친절은 경쟁력이다’로 환자들(고객들)을 만족시켰기에 성공한 사례이다.
병원은 CRM의 성공적인 도입을 위해서 병원산업의 특성에 맞는 다양한 채널로 고객과의 의사소
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산업에서는 가장 성공한 사례로 꼽히는 안동병원의 마케팅을 분석하여 병원의 경쟁력을 제고할 수 있는 요인을 살펴보도록 하겠습니다. *목차*
0. 서론
1. 안동병원의 일반사항
2. 안동병원 마케팅의 필요성
3. 안동병원 마케팅의 내
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병원의 주인은 직원이 아니라 환자다."
직원들의 서비스 질 향상
끊임없는 서비스 마인드의 재무장
요약 및 결론
안동병원의 성공요인
"고객감동"
"지식경영"
3. 병원산업의 방향
포괄적인 각 집단의 통합
각각의 집단에 맞는 차
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안동병원 헬스투어
2) 우리들 병원
3) 국제청심병원
4) 꽃마을 경주 한방병원
5) 울산 초락당
6) 인하대학교 병원
7) 기타 의료관광 사례
3. 사례분석에 대한 시사점
Ⅳ. 한국 의료관광 활성화 방안
1. 정부차원에서의
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산업은 고부가 가치 산업일 뿐 아니라 상당한 시장 잠재력을 지니고 있다. 해외의 싱가포르나 태국과 인도 등 많은 해외국가들은 의료관광정책을 통해서 많은 이익을 창출 해 내고 있을 뿐만 아니라 국가의 핵심 산업으로 관광과 연계하여 발
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안동병원 http://www.agh.co.kr/
이트너스(주) http://www.etners.co.kr/
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
대우경제연구소 http://www.dweri.re.kr/
참고 블로그 및 사이트
http://blog.naver.com/joan7636?Redirect=Log&logNo=120001763297
http://blog.naver.com/dallinnom?Redirect=Log&logNo=800
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산업진흥원의 국제의료기관의 외국인환자 진료현황을 파악하기 위한 국내 대도시의 병원과 의원을 상대로 한 설문조사에 따르면, 국내 의료기관은 여행사홍보, 외국어 홈페이지, 협력관계체결 등을 주로 이용하고 하고 있다.
한편 해외환자
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병원이 예에서 이러한 점을 공통적으로 내포하고 있다고 하겠다.
3) 경쟁력 강화 경영
의료 공급이 과잉되고 외국 의료산업까지 국내로 진입할 것으로 예상되고 있어 경쟁은 더욱 심해질 것으로 생각된다. 따라서 의료기관들은 경쟁력을 가져
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