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구조
통화 규정
항공운임 계산방법
여정의 종류
전자발권 서비스
전자항공권 발권 실무
국제선 전자항공권 적용범위 및 발권조건
전자항공권 데이터베이스 조회
공항 운송 서비스
1절) 항공여객운송 서비스
2절) 수하물업무
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관련
화물운송 서비스 업무 : 화물탑재와 관련
1.여객운송 서비스의 개요
여객운송 서비스 업무 : 여행자가 편안하고 안전하게 항공여행을 할 수 있도록 항공사가 제공하는 일련의 서비스 활동 1. 항공여객운송 서비스
2. 수하물 업무
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업무 : 여행자가 편안하고 안전하게 항공여행을 할 수 있도록 항공사가 제공하는 일련의 서비스 활동 1. 항공여객운송 서비스
여객운송 서비스의 개요
출·입국 절차
탑승 수속
출국장 안내
탑승 안내
도착지 공항 서비스
2. 수하물
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관련
화물운송 서비스 업무 : 화물탑재와 관련
1.여객운송 서비스의 개요
여객운송 서비스 업무 : 여행자가 편안하고 안전하게 항공여행을 할 수 있도록 항공사가 제공하는 일련의 서비스 활동 1. 항공여객운송 서비스
2. 수하물 업무
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Concierge의 업무
컨시어지(concierge)는 고객의 안내, 수하물관리, 메시지와 통신물 전달체크인과 체크아웃의 보조, 관광정보안내, 로비지역의 관리점검 등을 주 업무로 한다. 이외에 짐 꾸리기와 VIP영접 등의 업무도 수행한다. 최근 들어 고객
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면제
5) 면제의 포기
3. 외교면제의 시기와 종기
1) 면제의 시기
2) 면제의 종기
4. 외교관의 특권
1) 세금면제
2) 관세 및 수하물검사 면제
3) 사회보장규정으로부터의 면제
4) 인적·공적 역무의 면제
Ⅵ. 외교관의 장래성
참고문헌
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1) 장거리 항공여행 즐기기
3. 수하물관리
1) 위탁 수하물
2) 휴대 수하물
Ⅴ. 국내기업 사례: 아시아나 항공
1. 기업개요
2. 아시아나 ‘스타얼라이언스’ 가입
-세계 3대 항공사 동맹체 14개사와 마일리지 공유
Ⅵ. 참고문헌
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업무에 차질이 없도록 조치하겠다고 밝혔습니다.
임금, 대우 문제
“인천공항 서비스 8연패는 묵묵히 일하는 6000여명의 비정규직 노동자들이 흘린 피와 땀 때문”이라며 “그런데도 비정규직 노동자들은 매년 고용계약서를 다시 쓰는 등
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업무를 수행하는데 고유 업무를 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
- 체크 인(check-in)등록이 끝난 고객을 객실까지 안내할 때에는 고객의 수하물을 옮겨주는 역할을 한다.
- 고객이 객실로 이동시에 호텔의 고객용 시설안내, 객실이용 관련 정
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물수령에 필요한 각종 서류의 작성 및 절차에 대해 운송주선인
의 조언을 쉽게 입수가능하고, 화물의 도착을 통지하고 수하인의 문전까지 화
물을 인도해줌으로써 자신의 업무에 전념할 수 있다.
① 불필요한 인력과 노력이 절감된다.
② 운
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