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갈등과 조직 효과성
갈등의 유형
조직학에서 갈등은 50년 이상 연구되어 왔음.
갈등의 순기능을 설명하기 위해 자주활용
［직무갈등］
［갈등의 유형］＜
［관계갈등］
∙ 보편적인
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직무태도와 조직시민행동에 관한 연구, 박봉규 외1,
* 비정규직 고용의 증가가 노사관계에 미치는 영향에 관한 사례연구, 김성국외 2,
* 비정규직 고용에 대한 여섯가지 신화, 김유선,
* 비정규직 문제를 푸는 해법-직무사원제 방안, 박준성,
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직무자율성과 조직몰입의 관계. J Korean Acad Nurs Admin, 15(4), 601-609.
최규진, 최은경, 홍정화, 김수연, 이기헌, 김옥주, 박재형(2008). 의료윤리교육을 위한 동료 .의료인 간 갈등에 대한 연구. J Korean Bioethics Assoc, 9(2), 17-34.
이병주(2013). 간호사 - 의사
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직무자율성과 조직몰입의 관계. J Korean Acad Nurs Admin, 15(4), 601-609.
최규진, 최은경, 홍정화, 김수연, 이기헌, 김옥주, 박재형(2008). 의료윤리교육을 위한 동료 .의료인 간 갈등에 대한 연구. J Korean Bioethics Assoc, 9(2), 17-34.
이병주(2013). 간호사 - 의사
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갈등조정자가 갈등이 격화될 경우 갈등 상황에서는 갈등관리방식 중 문제 해결을 지원하고 반대로 갈등상황이 필요하다고 판단될 경우 갈등 발생을 조장하거나 갈등 발생 후 문제 해결 외의 갈등관리방식, 특히 역방향의 상관관계를 보이는
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직무스트레스 척도 단축형과 독립변수는 가치특성, 조직특성, 직무/역할특성으로 총 60개의 항목으로 구성되었다.
변수
질문 문항
직무스트레스
직무요구
1,2,3,4
4
24문항
직무자율
5,6,7,8
4
관계갈등
11,12,13
3
직무불안정
9,12
2
조직체계
14,15,16,17
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갈등의 촉진방법
1) 의사소통
모호하고 위협적인 정보, 예컨대 일시해고 계획 등을 공식적 혹은 비공식적 경로를 통해 전달한다. 이를 통해 성원들의 무관심을 감소시키며 현재의 자신의 직무를 재평가하며 새로운 아이디어를 자극할 수 있다
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직무이행명령을 내리고, 이것마저 기간 내에 이행되지 않을 때에는 대집행을 할 수 있도록 하고 있는 것이다.
중앙집권적 관치행정의 시대에는 이 방법으로 중앙행정의 기관장 또는 광역자치단체의 장이 자치단체간의 갈등을 권력적·행정적
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갈등도 두
려워 하지 않는다.
2) 친화욕(need for affiliation)
대부분의 사람들은 다른 사람들과 친밀한 관계를 유지하고 싶어하며
친구를 가지기 원한다. 이러한 욕구가 특히 강한사람들은 다른 사람들
이 자신을 받아들여주고 또 좋아해 주기를
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직무 자체가 다른 사람과 갈등관계를 형성할 여지 자체가 거의 없는 직무이기 때문이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 과제에서는 성격의 5요인 이론에 근거하여 스스로의 성격에 대해 분석해보고, 이를 바탕으로 내 성격과 가장 잘 어울리는 분야의
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