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현대백화점은 업계 최초로 문화 홀을 운영했다고 자부하는 기업
ㆍ 1985년 압구정 본점 ‘현대예술극장’(210석), 1988년 무역센터점 ‘토아트홀’(250석) 운영
- 여성과 가족의 문화욕구 충족 및 문화를 통한 사회공헌이 취지
- 현대백화점 킨텍
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사회공헌활동 현황과 시사점”, 삼성경제연구소.
한근태(2003). “특집3 공익마케팅 성공사례-해외:브랜드를 향한 특별한 가치들”
해미쉬 프링클, 마조리 톰슨(2003), “공익마케팅 - 영혼이 있는 브랜드 만들기”.
문화일보, “불황 백화점 이
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사회공헌 경영의 의미
2장. 여성경영
1. 21세기는 여성의 시대
1) 사회의 변화와 여성의 사회진출
(1) 고학력 여성의 증가
(2) 다양하고 전문화된 직업의 등장
(3) 인터넷의 등장
(4) 테헤란벨리 여성 진출 현황
2) 21세기를 이끌 Trend와 여
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제조업체의 선순환적 연결문화 정착 @기업연혁
@사업현황-백화점
@사업현황-이마트
@사업현황-신세계i&c, 스타벅스, 신세계 건설, 신세계 인터네셔널
@경영이념
@경영정책
@윤리경영 -3page
@사회공헌 활동-2Page
@ruffhs-2Page
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3. 대한민국 고객만족 경영대상
4. 고객만족경영의 최근동향
본론-고객만족경영의 사례
1. 에버랜드
2. 조흥은행
3. 현대백화점
4. KT
5. SK 텔레콤
6. 린나이 코리아
결론
1. 고객만족경영을 하는 기업들의 4가지 특징
2. 느낀점
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4.고객만족경영자 (Customer Satisfaction Officer)
5.고객만족경영의 사례
1) 에버랜드
2) 조흥은행
3) 현대백화점
4) K T
5) SK 텔레콤
6) 린나이 코리아
6.고객감동 사례- 신문기사
7.고객만족경영을 하는 기업들의 4가지 특징
8.느낀점
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때문이다. 상호
로고
종업원 수
점포현황
매출액
본사현황
Vision
우리의 가치(홈플러스 십계명)
사업계획
연혁
대외수상
테스코의 서비스 제도
테스코의 편의시설
사회공헌 활동
참고 1.
참고 2. ( TESCO PLC)
추가분
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사회공헌 활동과 경제적 성과에 관한 실증적 연구』, 서울, 한국 비영리학회 2001년 춘계 학술대회, 2001.6
박상필, 『NPO와 현대사회』, 서울: 아르케, 2001
삼성인력개발원, 『해외사업 성공과 현지 사회공헌 』, 서울: 삼성인력개발원, 1996
이형진
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사회) - 사랑받는 기업(신뢰) 기쁨주는 기업(공헌) 4.Co-Worker - 지식의 자원화 최고의 대우
VISION 추진
1.가치창조 2.고객창조 3.지식창조
4.기회창조 5.환경창조 1.현대백화점
1)현대백화점 개요
2)현대백화점 연혁
3)현대백화점 CREAT
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백화점과 국내 최대의 할인점(이마트)을 기반으로 on-line 유통사업, 물류사업 등을 전개하여 세계 초일류 유통기업으로 성장한 기업으로서 윤리경영을 근간으로 한 사회공헌활동을 하였다. 신세계는 사회구성원으로서의 사회발전을 위한 책
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