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평가하기 위해서는 정규직과 비정규직 근로자 사이의 자발적 행동에 대한 연구가 이루어질 필요가 있다.
참고문헌
- 김영미(2008), 호텔직원의 성격유형에 따른 감정노동이 직무스트레스에 미치는 영향, 세종대학교
- 김영미(2012), 호텔종사자
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직무설계
조직의 목적을 효과적으로 달성함과 동시에 개인의 욕구도 충족시킬 수 있도록 직무의 내용을 설계 Ⅰ. 직무(Job)관리의 개요
Ⅱ. 직무분석(Job Analysis)
Ⅲ. 직 무 평 가(Job Evaluation)
Ⅳ. 직 무 설 계(Job Design)
Ⅴ. Hotel 조직의 직
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구조다. 전문가들은 이 같은 ‘밀어내기’ 폐해를 방지하기 위해 본사와 대리점이 소통하고 갈등을 관리하는 시스템이 마련돼야 한다고 지적했다. 밀어내기’ 폐해는 본사의 목표(성장과 매출)와 대리점의 목표(이익과 소매점과의 관계)가
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직무평가 시스템의 이론적 고찰과 현황 파악, 경희대학교, 2009
박계홍 / 직무스트레스 조정변수의 영향력에 관한 연구, 대전대학교, 1996
박세영 / 생활만족에 대한 직무만족과 여가만족의 관계, 한국심리학회, 2011
신수영 / 직무분석의 상황론
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. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
- 홍경옥 외, ‘호텔인사관리’. 데이터플러스. 2002 * 호텔의 직무관리
1. 직무분석
2. 직무평가
* 참고문헌
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호텔 직무 관리
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♥ 개념
조직이 필요로 하는 인력을 확보, 유지 평가,
개발하는 일련의 절차와 과정
종 류
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［직무분석］［직
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호텔 기업 인사관리의 목적
3.호텔 기업 인사관리의 기능
4.호텔 기업 인사관리의 체계
1)인재의 확보
2)인재 육성 제도
3)조직관리
4)직무분석과 직무평가
5)인사고과
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호텔의 조직관리
1. 직원 모집
2. 직원 선발
3. 직원 배치
4. 직원 교육 훈련
5. 동기화(승진, 보상, 급여)
1. 승진 및 복리후생
(1) 승격제도
(2) 복리후생 제도
6. 평가 및 사후관리
직무평가
결 론
1. 한국과 외국의 호텔 인적자원관리 비교
(1) 채용
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직무에 만족하도록 하고 개인적으로도 만족을 얻을 수 있도록 지도하고 지원하는 호텔기업의 한 기능분야 이다.
【직무관리】
직무분석 - 자격요건을 밝히는 체계적인 과정
직무평가 - 각 직무의 가치를 밝히는 과정
직무설
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가지고 있다. 목차
인사부 업무
⒈인원계획
⒉종사원채용
⒊임금관리
⒋복지후생
교육훈련
⒈전화예절교육
⒉고객의엽접/환송
⒊불평처리
⒋교육훈련
사례
⒈Seoul Plaza Hotel
⒉롯데호텔
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