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Satisfaction: An Initial Examination," Journal of Retailing, 76(3), 309-322
Yoo, Boonghee, Donthu, Naveen and Lee Sungho (2000), "An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity", Journal of the Academy of Marketing Science, 28, 195-211
Abstract
A Effect of Website's Characteristi
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brand equity value.
* Gyeongsang National University Language Center, Jinju, Korea, 660-701
To sum up these findings, in order for corporations and businesses to cope with consumers' needs that are increasingly segmented, internal marketing strategies and brand diversification should be implemented
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Brand Equity Has Become Oh So Fashionable," Marketing News, March, 9.
Smith, Daniel C. (1992), "Brand Extensions and Advertising Efficiency: What Can and Cannot Be Expected," Journal of Advertising Research, 32, November, 11-20. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 연구배경
2.1 고객자산
2.2 브랜드자산
2.3 고객
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브랜드 감성과 충성도에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고자 한다. 디지털 카메라 제품군을 연구 소재로 선정한 이유는 얼리 어답터(early adopter)라 불리 우는 우리나라 소비자들의 매니아적 소비행태가 한국 디지털 카메라 시장의 확대 및
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Satisfaction Index) 조사에서 산업 내 2010년 1위에 이어 2011년 2위를 차지
(3)고객책임 활동 확대
1)흡연실 및 제연시설 설치 지원
KT&G는 비흡연자를 배려하고 깨끗한 환경을 유지할 수 있도록 흡연 환경개선 사업을 시행
2)휴대용 재떨이 및 공용 휴
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Satisfaction) 관점
4) 서비스품질과 고객만족 및 태도와의 관계
5) 지각된 서비스 품질
3. 해운서비스품질에 대한 연구
4. 해운서비스품질의 특성
1) 해운서비스의 특성
2) 해운서비스품질의 결정요인
5. 결론 및 시사점
참고문헌
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Satisfaction Barameter: The Swedish Experience. Journal of Marketing.
Kotler, P.(1984). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control, Prentice-Hall.
McDowell, Walter S.(1998). Conceptualizing and Measuring the Effects of Brand Equity on Television Program Ratings Performance.
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brand equity, as suggested, the role of brand equity as a return-on-investment measure in marketing is revealed.
- Fifth, generalizability of the findings can be enhanced, replicating this study with more product categories, including profit or nonprofit services and industrial products, different t
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브랜드 자산
(BRAND EQUITY)
브랜드 자산의 중요성
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사 례 1 사 례 2
≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫
<미쓰비시 이클립스> <㈜대
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브랜드자산
브랜드를 단순한 상표로 보는 것이 아닌 기업에게 경쟁력을 가져다줄 수 있는 자산의 관점으로 보는 것
1. Brand Equity
1) 브랜드 인지도와 충성도
브랜드 인지도_ 잠재 구매자가 어떤 제품군에 속한 특정브랜드를 상기할 수 있
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