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, 한빛지적소유센터, 2007
윤선희 『지적재산권법-제9판』, 세장출판사, 2007
이영록 『온라인 서비스제공자의 저작권 침해 책임』, 저작권심의조정위원회, 1999
방석호 『디지털 컨텐츠 보호에 관한 법제 동향과 과제』, 한국법제원, 2000
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, 한빛지적소유센터, 2007
윤선희 『지적재산권법-제9판』, 세장출판사, 2007
이영록 『온라인 서비스제공자의 저작권 침해 책임』, 저작권심의조정위원회, 1999
방석호 『디지털 컨텐츠 보호에 관한 법제 동향과 과제』, 한국법제원, 2000
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그램이 개발실시되고 있는데, 한 실천방법만을 사용하는 것이 아니라, 여러 관련 방법을 통합적으로 사용하고 있다. 즉 중앙 및 지방의 아동보호기관의 업무에 피학대아동 서비스제공(상담치료보호 등) 및 학대행위자 서비스제공(상담교육)
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서비스산업의 현황과 전망
제1절 택배업에 대한 개념 및 특징
제2절 택배서비스 시장의 환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스
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서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
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서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
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채널믹스 개선방안 연구』, 보험개발원, 2000. 12 I. 서 론
Ⅱ. 국내 자동차보험 시장의 환경변화
1. 성숙단계 진입
2. 시장점유율의 집중화
3. 가격자유화 추진
Ⅲ. 주요국의 사례와 시사점
Ⅳ. 국내 자동차고객 행위 분석
1.
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서비스 교환이 상호 활발한 상황
┗ 해체 - 결혼 초 분가를 전제로 세대간 일시적 동거 경험이 있었던 경우와 갈등으로 인한 분가의 경험/ 개인적 분열에 의한 갈등과 해체 - 시부모의 비합리적인 ‘아들 가진’ 권위의식과 그에 대응하는 며
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서비스에서 벗어나야 한다. 모든 호텔이 제공하는 서비스가 아닌 뭔가 차별화된 것이 필요하다. 그리고 이미 포화 상태인 국내 고객들 뿐 아니라 해외수요를 이끌어내는 시도도 필요하다.
예를 들어 일본의 경우, 물가가 싸고 거리상 가까운
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구축
제3절 실버타운의 지역 사회화
제4절 실버타운 전문경영 인력확보 및 산학협력체계 구축
제5절 실버타운 입주 시 경제적 부담의 최소화
제6절 의료보호서비스의 체계화
제7절 여가활동프로그램 마련
제6장 결론
<참고문헌>
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