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행정연구원(1997). 전자정부 구현을 위한 행정정보서비스 활용방안.
지방자치단체의 전자적 행정서비스에 관한 연구 :인천광역시를 중심으로/이대환
전자적 행정서비스에 대한 시민 만족도 조사 연구 :서울시를 중심으로/서 원
정부포털 인터
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연구’ 2001.12.
한국정보문화진흥원, ‘2000정보생활 실태 및 정보화 인식조사’ 2000.
한국정보문화진흥원, ‘정보생활실태 및 정보화인식 조사 2000’ 2003.5.12.
한국정보문화지흥원, ‘국민정보생활 및 격차현황 실태조사 2001’ 2001.11.13.
한국정
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관한 연구], 단국대학교 행정법무 대학원 석사학위논문, 2003 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 한부모 가족과 미혼모 가족의 개념
2. 미혼모 가족의 현황
3. 미혼모 가족의 문제점
4. 외국 미혼모 가족의 복지정책과 서비스
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온라인게임 아이템 현금거래 심층 실태조사” 한국게임산업개발원 KGDI 연구보고서, 06-011
정해상 2003 “인터넷 게임아이템 거래에 관한 법리” 중앙법학 5(3)
정해상 2005 “인터넷 온라인게임행위의 법리분석 : MMORPG를 중심으로” 월간법조 581(
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연구의 목적 및 필요성
2. 연구의 방법
3. 연구문제
Ⅱ 이론적 배경 및 선행연구
1. 직무스트레스에 관한 개황
1.1 직무스트레스의 개념정의
1.2 직무스트레스의 원인변수
1.3 직무스트레스의 결과변수
2. 직무만족에 관한
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관한 연구”, 제 37호.
조선주(2007), “성별 기부특성에 대한 분석연구”,한국비영리 연구 제6권 제1
호:165-203.
한국조세연구원(2007), “기부문화 활성화 방안”, 제 1주제.
박상필(2000). “NGO의 재정 충원 방안 : 정부지원을 중심으로.”, 한국행정
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행정 경영화 전략의 기본원리 및 특징
1. 지방행정 경영화 전략의 기본원리
2. 지방행정 경영화 전략의 특징
Ⅳ. 우리나라 지방정부의 경영화 전략
1. 지방정부 개혁을 위한 비전과 전략 설계
2. 서비스 공급방식의 다원화와 민간
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행정서비스의 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구. 지방연구」 제3·4호,pp.117-143
Banwet, D. & Datta, B. (2003). A Study of the Effect of Perceived Lecture Quality on Post-Lecture Intentions. Work Study. 52(5). 24-35.
Rust, R. T. & Oliver, R. L. (1994). Service Quality: New Direct
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서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원
SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000
Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Collins, Colorado. USA, 2001
Ralph L. Klicker, Funeral Directing & Funeral Service Management. Thanos Institute. USA, 1998 제1장 서
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서비스 담당자와 기관에 대한 보상체계의 구축
5. 직원과 하부기관에 대한 권한의 부여와 교육훈련의 확대
6. 지속적인 관리개선 체계의 구축을 위한 전담팀의 활용
7. 지방정부 서비스 헌장제도의 발전에 관한 연구의 활성화
8. 시민과의
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