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연구
3. 연구설계
1) 연구모형과 가설설정
2) 연구대상 선정과 자료수집
3) 변수선정 및 분석방법
4. 분석결과
1) 설문응답자의 일반적 특성
2) 개념적 모형의 확정과 신뢰도 검증
3) 금융기업 내부직원의 CSR활동 인식수준과 신뢰의 관계
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심리학. 랜덤하우스중앙
최정환. (2009). 연구논문 : 호텔 종사원의 상호관계행동이 조직생활성과에 미치는 영향. 한국호텔관광학회
하르무트 라우퍼, 장혜경. (2009). 잘 되는 리더는 심리학을 안다. 국회도서관
하지현. (2004). 통쾌한 비즈니스
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기업의 성공요소
1절. 성공조건
제Ⅲ장 윤리경영이 기업성과에 미치는 영향
1절. 기업윤리와 경영 성과간의 연구
2절. 우리나라 전경련의 연구
3절. 윤리경영과 직무만족와의 관계
4절. 실천방안
제Ⅳ장 국내외 기업의 윤리경
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원의 직무스트레스와 직무만족 및 직무몰입에 관한 연구. 한국행정학보 제35권 제4호.
유재호ㆍ이수정ㆍ이훈구 (1988). 근로자들의 정서관련 특성이 직무로 인한 탈진감에 미치는 영향 : 탈진감에 대한 저항기제로서의 정서지능. 한국심리학회
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직무 스트레스가 직무 만족도에 미치는 영향, 논문집,2003
12. 변기진, 응급실 간호사와 일반병동 간호사의 직무스트레스와 직무만족도 연구, 경북간호과학지, Vol 6, No2 ,2002
13. 남미희, 이세훈, 일부 병원 종사자의 직무스트레스와 대처전략이
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연구 : 이명박 서울시장의 청계천 복원사업을 중심으로」, 박사학위논문, 전남대학교 대학원 정치학과.
박보식, (2014), 「리더십의 이론과 실제」, 22, 서울 : 대영문화사.
박광채, (2010), 「리더십 유형이 직무만족과 조직성과에 미치는 영향에
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연구, 한국여성개발원, 2002
박경란 외2명, 현대가족학 , 도서출판신정, 2001
여성과 취업, 노동부 평등정책과, 2005
2006년 사회통계조사결과, 통계청 사회복지통계과, 2006
이현송, "여성취업의 확대가 가족소득에 미치는 영향", 가족과 여성의 경제
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연구”, 고려대학교 노동대학원 석사학위논문, 2008
황국성심시보, “대기업 비정규직 속속 정규직화 이유는”, 매일경제, 2007 Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의 방법 및 분석틀
Ⅱ. 이론적 배경
1. 비정규직 근로자의
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기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
10. 시테크 기법의 활용
<참고문헌>
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직무교육교재, 1995, 5
< 국내문헌 - 논문 >
김순진, 외식산업의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
김유미, “한국 외식프랜차이즈기업의 글로벌 경영전략에 관한 연구”, 숙명여자대학교 테크노
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