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유형별로 나누고 그에 따른 주요 특성을 살펴보았다. 서비스업이 가진 고유한 특성과 관련하여 상기 제시된 4가지 서비스 유형들을 서비스 경영자의 입장에서 간단히 살펴보면 다음과 같다.
가. 고객의 참여
서비스 전달과정에 고객참여 (custo
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4가지 유형(1. 영어면접 2. 집단토론 3. 심층 면접 4. 롤플레잉)으로 진행
1. 영어면접은 한 팀씩 들어가고 원어민 1분, 한국인 1분
=> 공통 질문 하나와 개인 질문 하나인데 난이도는 낮습니다.
2. 집단토론은 두 팀이 들어가 찬성과 반대로 나누
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유형과 대응법
3. 면접 대비사항
4. 면접시 주의 사항
5. 면접질문 예시사항
면접질문 예시사항
6. 면접 옷차림(남자, 여자)
7. 면접 메이크업
8. 면접의 종류
9. 면접의 순서
10. 면접전 점검사항
11. 면접시 주의 사항
12. 응시자의 첫인상
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유형검사 ]
MBTI 프로파일이란?
● MBTI 4가지 선호지표
● MBTI 4가지 선호지표의 대표적 표현들
☞ 나의 MBTI 성격유형은? INTJ이다.
▣2.2 [ 나의 성격, 보완점 ]
● 매사를 긍정적으로 생각하는 마음
●실수를 최소화 하
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유형
화재, 화상, 식중독, 미끄럼으로 4가지로 분류됩니다. 그 중 가장 많이 일어나는 사고는 바닥정리를 하지 않아서 호수에 걸려 넘어지는 사고, 뜨거운 솥단지를 혼자 들다가 화상(2인 1조로 이루어져야 함.), 맨손으로 솥단지나 뜨거운 것
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4가지 인재상은 ‘창조적 전문인’, ‘혁신적 협력인’, ‘미래지향적 세계인’, ‘지역사회 나눔인’입니다. 인재상 하나를 선택, 본인이 그간 수행한 다양한 경험활동과 어떻게 부합하는지 기술해 주십시오. [100자 이상 800자 이내]
2. 한국
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유형의 사람을 싫어하나요?
26 유한킴벌리 말고 좋아하는 회사나 브랜드 있냐
27 어울리기 힘들었던 사람과 공동의 이익을 만들 수 있었던 경험이 있다면, 그 경험에 대해 말해주세요. 28 어떤 경영 스타일일때 자신의 능력이 최대가 되나
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유형의 사원'에 의하면, 실적은 나쁘더라도 기업과 가치관을 공유하는 사람에게 기회를 줘야 한다고 했습니다. 귀사의 인재상과 일치하는 무한한 잠재력과 열정을 지닌 인재가 바로 여기 있습니다. 비록 아직은 부족함이 있지만, 모자람을 채
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4가지로 정하는 것이 바람직하다. 이를 특히 '4M요인도'라고 한다.
<3단계>세부적인 작은 틀을 기입한다.
큰 틀은 요인의 대상이 상당히 커서 서비스조치를 취할 수가 없으므로 세부적인 작은 틀을 이용하여 구체적인 조치를 취할 수 있을
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4가지 특성을 갖추어야 한다.
사업의 의도와 방향을 담고 있어야 한다.
경쟁자와 차별화되어야 한다.
고객관점에서 가치 있는 서비스라야 한다.
실질적으로 제공 가능한 서비스라야 한다. 서비스기업의 경쟁환경과 서비스전략의 기본
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