목차
Ⅰ. 조직문화 혁신의 필요성
Ⅱ. 주요 혁신활동 사례
Ⅲ. 조직문화 혁신의 완성을 위하여
Ⅱ. 주요 혁신활동 사례
Ⅲ. 조직문화 혁신의 완성을 위하여
본문내용
RAI 차트란 ?
R (Responsible) : 실무 담당자
A (Accountable) : 의사결정권자
I (Informed) : 사후에 결과를 보고 받는자
개개인의 역할과 책임권한 명확화
실질적 의사결정 단계 최소화
- 직책보임자 고유업무, 담당자 책임업무
권한을 철저히 행사하고 결과에 책임
전사 업무를 관리 가능한 최소 단위로 세분화 (5 Level)
프로세스의 목적과 흐름을 도식화(가시화)
주요 Taks에 대해 Step 단위의 업무 흐름도 작성
Step 단위로 업무처리 절차 및 기준 정의
주요 프로세스 지표 선정 (CTQ/Vital Few)
개선결과의 지속 유지를 위한 상시 모니터링 체계 구축
문제의 사전 예방 및 조기 조치 가능토록 이상 징후
발생시 책임자에게 Mailing
현장주도의 평생학습체제 조기정착을 위해 부서장 주도의 자율성 강화
부서별, 개인별 학습시간 관리 지양, 부서여건에 맞도록 자율 운영
가치공유학습은 부서장이 수행, 직무역량 학습 강화로 현업활용성 제고
R (Responsible) : 실무 담당자
A (Accountable) : 의사결정권자
I (Informed) : 사후에 결과를 보고 받는자
개개인의 역할과 책임권한 명확화
실질적 의사결정 단계 최소화
- 직책보임자 고유업무, 담당자 책임업무
권한을 철저히 행사하고 결과에 책임
전사 업무를 관리 가능한 최소 단위로 세분화 (5 Level)
프로세스의 목적과 흐름을 도식화(가시화)
주요 Taks에 대해 Step 단위의 업무 흐름도 작성
Step 단위로 업무처리 절차 및 기준 정의
주요 프로세스 지표 선정 (CTQ/Vital Few)
개선결과의 지속 유지를 위한 상시 모니터링 체계 구축
문제의 사전 예방 및 조기 조치 가능토록 이상 징후
발생시 책임자에게 Mailing
현장주도의 평생학습체제 조기정착을 위해 부서장 주도의 자율성 강화
부서별, 개인별 학습시간 관리 지양, 부서여건에 맞도록 자율 운영
가치공유학습은 부서장이 수행, 직무역량 학습 강화로 현업활용성 제고
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