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직무만족(직무만족도, 업무만족)의 측정척도
학자
Herzberg(1959)
Friedlander(1963)
Vroom(1964)
Gerald(1986)
측정 척도
직무만족요인: 성취감, 인정, 직무자체, 책임, 성장과 발전, 자아실현
직무불만족 요인: 조직의 정책과 관리, 감독, 작업조건, 대인관계,
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경, 개인적 성향
사상: 직업자체, 승진, 임금, 인정, 작업조건, 부가급부
행위자: 자아, 감독, 동료, 부하직원, 회사, 관리
직무에서의 작업, 임금, 감독, 승진에의 기회, 동료
Ⅶ. 직무만족(직무만족도, 업무만족)의 조사 사례
관리자의 성별과 리
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이론적 배경○
1. 직무만족의 개념
2. 직무만족의 중요성
3. 직무만족도의 선행연구
○본론○
1. 사회복지사의 직무만족도
2. 사회복지사의 직무만족도 현황-공청회자료에 있음
3. 사회복지사의 직무만족도를 위한 프로그램
4. 사회복지
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측정도구 ------------------------------------------------- 3
1) 자료분석 방법
2) 신뢰도
3) 타당도
7. 표본추출 ------------------------------------------------- 5
8. 자료수집방법 ---------------------------------------------- 5
9. 조사보고서 작성 -----------------
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직무만족.
콜센터 근로자의 직무만족 영향요인에 관한 연구: 대전시 A콜센터 사례연구. 김종성. 2008. 한국고용정보원 목차
1. 서론
2. 본론
- 직무만족이란?
- 직무만족에 영향을 미치는 요소
- 직무만족의 측정
3. 결론
4. 참고문헌
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