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예의가 없는 행동을 한다면 다른 사람들의 신뢰를 얻지 못 할것이고, 나 또한 그런 분위기 속에서 적응하지 못할 것이다. 예의바르게 생활한다는 것은 그리 쉬운 일은 아니다. 요즘 사람들은 예의가 없다는 말들이 많다. 하지만 예절에 대해서
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예의를 갖춘 태도
3) 효과적인 말하기
- 정성스러운 마음가짐이 가장 중요합니다
- 간혹 상품이나 상대방의 턱 선까지 시선을 줍니다.
- 자연스러운 제스츄어를 사용합니다.
- 알기 쉬운 용어를 사용합니다.
- 정확한 발음으로 명료하게 말합니
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자리에서 멀더라도 달려가 받는다.
자기가 속해 있지 않은 부서에 온 전화라 해도 받을 사람이 없으면 스스로 달려가 수화기를 잡는 마음가짐이 필요하다. 이미지 메이킹의 정의
표정
인사
용모 복장
전화예절
대화예절
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마음가짐만은 진정 고객만족을 위한 첫 걸음이며 중요한 의미가 아닌가 한다.
고객만족은 반도체를 만들 듯 최선을 다하여 고객을 섬길 때 가능하다고 하겠다.
▶슈퍼마켓의 니치 전략
동네 슈퍼마켓은 주부들이 부담 없이 가장 많이 이용하
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마음자세
3. 창업예정년도
4. 창업예상자본금
5. 자금 확보 방안
6. 창업예정지역
7.상권위치도
8. 상권의 특징
9. 창업예정 지점
10. 상권지도
11. 상권 내 업종 조사
12. 상권 내 유명업소
13. 유동인구 조사
14. 점포 계약
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예절에 대해 알기
2. 절을 할 때의 올바른 마음가짐 알기
[전개] 3. 공수자세 배우기 (절의 기본 횟수, 절을 하는 위치도 함께 가르침)
4. 큰절 배우기 (남자 큰절, 여자 큰절)
5. 평절 배우기 (남자 평절, 여자 평절)
[
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예속상교(禮俗相交) : 장유유서의 예를 갖추는 내용으로 되어 있음
④ 환난상휼(患難相恤) : 상사에 조문하고 부조하는 것 등의 일곱 가지 경우를 들고 있음
(4) 이웃 생활의 예절
4. 학교생활 예절
(1) 선생님에 대한 올바른 마음가짐
(2) 친구
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마음가짐이 새로운 가치관으로 뿌리 내리도록 노력한다.
아울러 모든 개인과 지역에 정보의 공개와 활용의 혜택이 골고루 돌아가도록 힘씀으로써 밝고 정의로운 복지 사회를 이룩하는 데 최선을 다한다.
우리는 정보시대를 살아가는 민주
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마음(3) 현대의 제례 문제와 바람직한 자세(가) 현대의 제례 문제① 엄숙함과 공경의 태도가 퇴색, 생활 영역에서의 중요성에 대한 인식이 약화② 제례로 인한 가족 갈등(나) 바람직한 자세 : 조상들이 지켜 온 생활 양식을 존중하고, 예의 정신
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예절을 가진 곳은 더욱 드물다.
SME들은 한 전자적 거래 포스트(Trading Post)에서 그들 자신들이 적절히 행동할 수 있도록 그들의 거래 규칙들을 적절하도록 정의할 필요를 가질 것이다. 이들 규칙들은 한 구조화된 형태로 유지될 필요가 있을 것
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