|
기본적인 개념
제 2 절 Loyalty의 효과, 강화유지 및 마일리지 시스템의 진화
제 3 장 Club Marketing의 배경
제 1 절 Life Stage별 Club개념 도입
제 4 장 Club Marketing 사례분석
제 1 절 Club Marketing에 대한 해외사례
제 5 장 결론
참고문헌
|
|
|
GS리테일의 선정이유
02 본론 GS리테일 사례
GS리테일 회사소개
GS리테일의 연혁
GS리테일이 추구하는 4F
GS리테일 사업분야
GS리테일 서비스가치체계
GS25의 고객만족경영
GS수퍼마켓의 고객만족경영
03 결론 마무리하면서
|
|
|
마케팅 전략
• 7P분석
• 서비스사례 및 고객만족 서비스 유형
시장 상황 분석
╋━━━━━━━━━━─────────
여가 활동이 증가한 이유
• 1인당 국민 소득 증대 , 교통 발달, 주5일제 도입
|
|
|
마케팅의 특성
4. 의료서비스 마케팅의 배경 및 필요성
1) 의료서비스 마케팅 배경
2) 의료서비스 마케팅의 필요성
5. 병원마케팅의 유형
1) 최소화 마케팅(Minimal Marketing)
2) 강압적 마케팅(Hard-Sell Marketing)
3) 전문적 마케팅(Professional Marke
|
|
|
만족/불만족 과정을 설명하는 두 가지 대표적 모형인 기대불일치 모형과 공평성 이론의 특징을 비교 설명해 봅시다.
◉기대-성과 불일치 모형
◉공평성 이론
2. 고객의 만족도를 높이기 위해 노력한 기업의 사례를 찾아보고 느낀
|
|
|
마케팅원론, 다산출판사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관계마케팅 이론
1. 관계마케팅 개념
2. 관계마케팅의 발전과 선행연구
Ⅲ. 관계마케팅의 징후와 사례
Ⅳ. 고객단골화를 위한 방안
1. 고객불만해소를 위한 방안
1) 고객만족 분석
2) 구매후
|
|
|
마케팅전략 변화 라이터스 편집부 2006 1.기업 소개
2.현 이동통신 시장과 4G전략 분석
3.경쟁사 분석(SKT, LGT)
4.olleh KT의 서비스 마케팅 전략
5.olleh KT 4P MIX 분석
6.olleh KT SWOT 분석
7.olleh KT STP 분석
8.olleh KT 마케팅 전략의 문제점
9.olleh KT
|
|
|
service.co.kr
www.delinews.co.kr
www.hankyung.com
www.economy.hankooki.com
www.munhwa.com
www.fnnews.com
외식사업 창업경영 - 임붕영, 백산출판사, 2008
외식사업 경영론 - 신재영 외, 백산출판사, 2008
레스토랑 서비스 - 전홍진, 신정, 2008
브랜드에겐 스토리가 힘이다
|
|
|
감동마케팅
고객만족을 넘어서 이제는 고객감동.
고객의 로열티 창출 및 고객확대재생산 1 서론
감성 마케팅이란?
감성마케팅 종류
2 본론
오리온 초코파이의 감성마케팅 사례
국내마케팅
중국마케팅
러시아마케팅
3 결론
|
|
|
혁신을 통한 고객 만족 경영
- 고객 만족 경영 전략
- 고객 관리 프로세스
- 서비스 혁신을 통한 고객 만족 경영
고객 만족 경영의 성과
결론 1. 사례요약
- AJ렌터카 고객만족 경영
2. 추가미션
- 비수기 마케팅 전략
|
|
메뉴펼치기
