|
서비스 마케팅 / 마케팅 믹스 개념
2. 서비스 기업 경영전략
- 이순철 지음 17장 (웬디즈의 서비스 경쟁전략 사례)
3. 서비스 경영
- 김연성 지음 5장 서비스 수요관리(항공사 사례)
4. 인터넷 http://www.seri.org/
- 웰빙 사례 1.서비스 마케팅의 개
|
|
|
서비스, 영리부분의 서비스, 제조업에 대한 서비스가 있다.
서비스의 특징은 무형성, 생산과 소비의 비분리성, 이질성, 소멸성이 있다.
서비스기업의 마케팅활동은 서비스기업의 표적시장선정과 포지셔닝전략, 서비스의 마케팅 믹스가 있는
|
|
|
제4절. 마케팅 커뮤니케이션을 계획하고 실천하는 수단에 대한 이론1. 의의 및 목적
2. 수립과정
3. 촉진믹스의 결정
제5절. 외식 마케팅의 본질
1. 외식마케팅의 개념과 특성
2. 외식마케팅의 유형
3. 외식마케팅의 전략
제 3 장. 결 론
|
|
|
서비스마케팅에 관한 연구, 창원대학교
* 김애자(1996), 고객만족 경영에 있어 내부고객 만족요인에 관한 연구, 연세대학교
* 권희철 외 1명(2010), 고객 만족 서비스를 위한 퍼지 추론 시스템 구조, 한국컴퓨터정보학회
* 정재남(1996), 고객만족 마
|
|
|
서비스마케팅
1.간호서비스의 특성 ----------------------------- 1
2.병원 마케팅과 마케팅 믹스 전략 ----------------------------1~2
Ⅱ. 홍성의료원의 마케팅 믹스
1.목적
|
|
|
서비스에 관한 이론적인 부분들을 많이 알아갈 수 있었고 또 한국 외식산업과 관련해서도 좀 더 자세히 알 게 되고 다양한 시각을 가질 수 있었던 계기가 되었다고 생각합니다. 감사합니다. Ⅰ. 의의
1) 서비스 마케팅 (Service Marketing) -----
|
|
|
2.3.4 비수기 전략
2.3.5. 구매성향별 차별화
2.3.6. 증권고객과 연계
2.3.7. 20대 고객 특별관리
2.3.8 R.F.M분석 · 데이터마이닝을 통한 DM(Direct marketing)접근의 효율화
Ⅲ. 결 론
3.1 결론 및 요약
3.2 토의
<참고문헌>
|
|
|
서비스 제공자와 소비자간의 상호관계속에서 소비자의 문제를 해결해주는 무형적 제공물
- 중략 - 제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
제2장 서비스마케팅 믹스관리
제4장 서비스충성도와 고객이탈관리
제3장 서비스품질과 고객만족
-
|
|
|
마케팅 전략
FOODSERVICE OPERATIONS AND MANAGEMENT
MARKETING STRATEGY
-전통적마케팅
VS서비스마케팅
-마케팅믹스 7P
-텔레 마케팅
-스포츠 마케팅
-노이즈 마케팅
-컬러 마케팅
-넛지 마케팅
-감성 마케팅
-푼돈 마케팅
-한정 마케팅
-
|
|
|
마케팅연구의 종합
4절. 호텔별 마케팅 전략
1. The Ritz-Calton
2. JW. Marriott
3. Lotte hotel
5절. 호텔 식음료 마케팅
1. 식음료 마케팅 개념
2. 식음료에서의 마케팅 전략
6절. 마케팅 개선방안
1. 마케팅 믹스 전략의 개발
2. 4P에
|
|
메뉴펼치기
