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일반
1) 접객서비스의 3S원칙
2) 접객매뉴얼 제작
Ⅱ. 고객유형별 고객관리
1. 성별 고객성격유형
2. 연령별 고객성격 유형
3. 성격별 고객대응
Ⅲ. 고객응대 화법
1. 고객응대화법의 기본
2. 호감을 주는 화법
Ⅳ. e서비스 제공지침
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성격유형에 관한 연구. Ⅰ. 서론 ---------------------------------------------------------- 1
Ⅱ. 본론
1. 미혼모 및 시설 현황 ---------------------------------------- 2
2. 청소년 미혼모의 특성 --------------------------------------- 3
3. 청소년 미혼모가 직면하는
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성격의 심리학. 파라북스.
윤운성(2009). 에니어그램 이해. 한국에니어그램교육연구소.
김 석(2010). 프로이트&라캉 무의식에로의 초대. 김영사.
문영규(2004). 개인성격 유형과 직업선호도에 관한 연구. 경복논총. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 성격
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서사문학사, 태학사.
정재서 외(2005), 세계의 고전을 읽는다1 : 동양 문학편, 휴머니스트.
정출헌(2003), 고전문학과 여성주의적 시각, 소명출판.
정홍교(1991), 조선문학사1, 평양: 사회과학출판사.
조동일(1977), 한국소설의 이론, 지식산업사.
(2010),
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서사유형이 잠재되어 있어 후대에 서사시나 소설과 같은 서사문학 갈래의 형성과 전개에도 많은 영향을 주었다.
Ⅲ. 결론
신화의 세계는 상상력으로 만들어진 허구의 세계임과 동시에 고대인들의 역사인식이나 철학적 인식, 또는 세계관 등
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론. 서울: 양서원.
이기숙. 이연섭. 이영자(1986). 유아교사 양성대학의 교육과정 모형에 관한 고찰. 유 아교육연구, 6, 33-49.
임세규(2001). 유치원교사의 교육과정 결정에 관한 연구. 중앙대학교 대학원 석사학 위 논문.
정계영(2000). 예비유아교사
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성격유형의 이해 없이는 성공하기 어려울 것이다. <[사례] \'빨리 빨리\'의 한국인, \'만만디\'의 중국인>
Ⅵ. 결론
이상에서 개인행동이란 무엇이고 그 행동차이의 원인은 무엇인지, 또한 개인행동에 가장 많은 영향을 미치는 성격(personality
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론
위에서 소개한 인간발달에 대한 단계 모델과 이론은 전 생애를 통해 연령과 관련된 발달단계를 묘사한 것이다. 이 접근에 기초를 둔 연구에 의하면 성인기에는 상당한 정도로 성격 변화가 일어나고 있다고 한다. 이러한 모델은 연령과 관
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유형
1. 강연회
2. 토론회, 좌담회, 독서회
3. 실습이나 워크숍 형태
4. 비디오 및 영화시청
5. 면담 또는 협의
6. 방문
7. 관찰과 참여
8. 통신을 통하여 이루어지는 부모 교육 방법
Ⅶ. 부모교육 프로그램
1. 효율적인 부모 역
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론, 양서원 2012
Fergus P. Hughes 저, 놀이와 아동발달, 시그마프레스 2012
정정옥, 김광자, 영유아 교사를 위한 최신 보유학 개론, 교육아카데미 2012 1. 언어발달이론
1) Vygotsky의 언어발달이론
2) Luria의 언어발달이론
3) Chomsky의 생득주의
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