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의사소통을 방해하기 때문이다. 의사소통의 기법
I. 조하리의 창
1. 개방적 부분
2. 무지적 부분
3. 비밀적 부분
4. 미지적 부분
II. 개인의 의사소통유형
1. 감정형
2. 지휘형
3. 사려형
4. 지원형
III. 교류분석
1. 자아상태
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의사소통
C. 의사소통망의 형태
1. 쇠사슬형
2. 수레바퀴형
3. 원형
4. 상호연결성
D. 의사소통 과정
E. 의사소통의 장애요인과 개선
1. 의사소통의 장애요인
2. 의사소통의 개선
F. 의사소통의 기법
1. 조하리 창
2. 개인의 의사소통
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의사소통과 대화
Ⅰ. 의사소통의 의의와 과정
1. 의사소통의 정의 및 기능
2. 의사소통과정
Ⅱ. 의사소통의 유형과 조하리 창
1. 의사소통 네트워크
2. 조하리 창
Ⅲ. 효과적인 의사소통의 장애요인
1. 지각의 오류
2. 여과 또는 누
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의사소통
적어도 하나의 자극과 하나의 반응으로 구성된 사람들간의 상호의사교환이다.
(1) 상보적 의사교류(complementary transaction)
기본적인 원칙은 자극에 대한 반응을 예기할 수 있고 예측할 수 있다는 것이다.
개인 상호간에 개방적인 의사
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의사교환이다.
교재 p.253 그림 8-7 《 두 가지 유형의 의사교류 》참고
a. 상보적 의사교류(complementary transaction)
자극에 대한 반응으로, 예기할 수 있고 예측할 수 있다는 것이 기본적인 원칙인데 개인 상호간에 개방적인 의사소통이 계속적으로
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