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전략
1. CRM 전략 수립 단계
2. CRM 시스템 구축 단계
3. 데이터 수집, 적재 단계
Ⅴ. 산업별 CRM 구축의 포인트
1. e-비즈니스의 CRM
2. 제조업의 CRM
3. 금융업의 CRM
4. 유통업의 CRM
Ⅵ. CRM 구축 프로젝트 관리의 포인트
Ⅶ. CRM 도입
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개편 및 역내 자유무역지대 창설 적극 추진하고 있고, CIS 공동 대공방위체제 수립, CIS 국경공동방위, CIS 평화유지군 활동 등 CIS 군사통합도 병행추진(92.5 CIS 6개국과 집단안보조약 체결) 중에 있다. 그간 벨라루스, 우크라이나, 카자흐스탄 핵
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개념 및 필요성
1)노인교육의 개념
2)노인교육의 필요성
Ⅲ.노인교육의 프로그램 및
노인교육의 올바른 실행을 위한 조건조건1. 노인교육의 목적과 목표에 부합하기
조건2. 노인교육의 내용에 반드시 다루어야 할 보편적인
학습내
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정부가 추진해온 행정개혁의 내용은 다음과 같이 정리할 수 있다. 정책형성기능은 핵심부서가 담당하고 서비스 제공기능은 사업집행기관으로 이전시킴으로써 정부는 정책과 행정을 분리하고 단일공무원체제의 개념을 포기하였다. 공무원의
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학교사회복지론. 공동체. 1.서론
2.학교부적응의 개념
3.학교부적응 학생의 적응 및 원인
4.학교부적응 학생의 현황
5.학교부적응 학생에 대한 정책적 대응(개인적/ 제도적)
6.결론(학교에 잘 적응하도록 지원하기 위한 방안)
7.참고자료
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사업주 지원제도의 조정
4. 중증장애인 고용활성화 대책
5. 장애인직업재활의 전문화와 직업재활사업의 전문 인력 양성
6. 장애인복지조정위원회의 기능회복
7. 전달체계의 개편
8. 취업 전 과정에서의 노력
-결론
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개념 및 성격
2. 사회복지서비스 전달체계의 이론
3. 사회복지서비스 전달체계의 구조와 균형유지
4. 사회복지서비스 전달체계의 통합
5. 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙
6. 사회복지서비스 전달체계 개선전략
7. 요약
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필요성 인식 - 객관 + 주관
2. 개혁안 작성 결정 - ① 개혁담당자 ②개혁범위 수준
③개혁목표 개혁전략 ④ 개혁안연구참여자(내외)
3. 시행 - 유형별 - 정치적혁명, 법률제도, 행태변화
4. 평가 - 효과성, 업무수행능력 또는 능률성의 향상도,
(ti
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1) 정책집행의 의미
2) 정책 집행의 중요성
3) 정책집행의 특징
4) 사회복지 정책집행에 영향을 미치는 요인
7. 정책의 평가
1) 정책 평가의 개념
2) 정책평가의 목적
3) 정책평가의 필요성
4) 평가유형
-참고문헌-
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전략의 수정/보완이 목적으로, 정책집행 과정에 이 루어진다. 과정평가와 중복되기도 함
메타평가 : 평가의 평가
③평가주체에 따른 분류
내부평가 : 자체평가, 정책결정, 정책 집행당사자들이나 체제 내부의 구성원들이 하는 평가
외부평가 :
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