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품질관리 서적이 없었던 바, 1962년 12월에 한국표준규격 협회(현 한국공업표준협회) 에서 일본 문헌을 편집한 '품질관리'를 등사하여 간행하였는데, 이 책자가 우리나라 품질관리 이론을 보급하는데 기여 했을 것으로 믿는다.
다음은 우리나라
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품질경영과 고객만족의 관련성 연구」, 박사학위논문, 영남대학교 대학원, 1995.
여윤환·임영제, "총체적 품질관리의 행정부문 적용에 관한 연구," 「행정문제연구」, Vol.3, No.1, 경희대 행정문제연구소, 1991. I. 서 론
II. 본 론
1. TQM의 발
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관리론-행정4, 예하미디어, 2005
허중경, 공공관리론, 한국방송통신대학교, 2002
이달곤, 지방정부론, 박영사, 2004
류한주, TQM에 의한 경영혁신, 한국생산성본부, 1994.
박연호·오세덕, 현대조직관리론, 법문사, 1995.
박재흥, 품질경영, 박영사, 1997
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관리론, 박영사(2003)
권대봉외, 한국의 기업교육 사례연구, 박영사(1998)
천영희, 기업교육의 실제, 교육과학사(2000) Ⅰ. 서 론
1. 교육훈련의 의의
2. 교육훈련의 중요성
Ⅱ. 본 론
<사례 1> TGIF
1. 인재 양성과정
2.
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엄격책임
⑷제품책임법의 주요내용
③. 제품책임소송의 증가추세
3. 결론
①. 제품책임의 대책활동
⑴. 개발,설계부문
⑵. 생산(제조)부문
⑶. 판매부분
⑷. 자재조달부문
⑸. 품질관리(품질보증)부문
②. 나의 생각
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품질론:6시그마와 TQM / 안영진 저.- 서울 : 박영사, 2003 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 6시그마란 무엇인가?
Ⅱ-1. 6시그마의 정의
Ⅱ-2. 6시그마의 개념
Ⅱ-3. 6시그마의 목표
Ⅲ. 6시그마의 추진과정
Ⅳ. 6시그마의 기대효과
Ⅴ. 6시그마 추진사례
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품질관리
1.정책형성
2.정책홍보
3.정책집행
4정책평가 및 환류
Ⅲ.결론 (시사점 및 방향)
★참고문헌: 정책학원론 -백승기(2005).대영문화사-
정책집행론-유훈(2007)대영문화사-
정책결정과정에서의 참여자간 상호작용에관한연구 -문정호(2006)-
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품질 및 기술력 확보를 함께 기대할 수 있는 길은 품질분임조활동을 줄기차게 해나가는 것밖에는 다른 길이 없다.
.......♠참고문헌♠.......
품질관리,한한수,박문규,1995
품질경영론,이순룡,법문사,1996
품질관리,박우동,법무사
TQM에 의한경영
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론
2)과학적 관리론
3)행정적 관리론
2. 인간관계론
3. 개연성 이론
4. 정치경제 이론
5. 제도 이론
6. 최근의 조직 관리 이론
1)전문적 관료조직
2)품질 경영과 QC, Z 이론
3)TQM(Total Quality Management, 총괄품질관리)
4)BPR(Business Process Reengineering
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관리, 전자정부에 관한 연구도 활발해졌다.
제5기(2000년대 이후)
-2000년대에는 행정의 탈관료화(민간화, 규제해제 등), 고객중심행정(경영화, 행정품질관리 등) 시민사회행정(시민단체, 시민참여 등)에 관한 연구가 활발해졌다. 정치와 행정
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