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감정노동에서 자유롭기 힘들다. 이러한 이유로 스트레스가 발생하며, 그것을 해소할 방법이 마땅하게 없기 때문에 우울감과 스트레스를 느낀다.
촉진요인
상담사는 간호사들이 감정노동으로 인해 느끼는 우울감과 스트레스에 대한 고민을
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감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육을 구상해보았다. 은행원은 보통의 사람들에게 좋은 직업으로 인식되고 있지만 고객을 상대로 항상 미소 짓는 얼굴을 하고 기대에 부응해야 한다는 신체적, 정신적 압박감을 느끼고 있다. 고객이
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스트레스의 건강영향으로 알려져 있는 작업관련 뇌심혈관 질환, 작업관련 근골격계 질환, 소화기 질환 등의 다양한
건강문제를 유발할 수 있을 것이다. 그러나 아직까지는 관련 연구가 초기 단계로 앞으로 다양한 건강 결과와 감정노동의 관
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이번 보건교육은 감정노동에 의한 스트레스를 예방 및 관리하는 능력을 함양이라는 목적의 달성 외에도 감정노동과 관련한 이러한 일련의 오해들을 교육대상인 간호사들이 올바르게 인식하게 되는 계기가 되었다.
[9단계] - 결과평가
모니터
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스트레스에 중점을 맞추어 그들의 편에서 생각하려고 노력하였고 이것을 계기로 내부고객인 직원들의 더 높은 만족을 위해 여러 가지의 스트레스 해소 프로그램들을 개발하고 있다.
6. 감정노동의 문제점
(1) 건강문제 발생
감정노동에 장기
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감정노동의 유형
3) 감정노동 관련 선행연구
2. 감정노동수행전략
1) 표면행위와 내면행위
2) 자연적 감정표현
3) 감정노동전략의 결정요인
4) 감정노동차원
3. 조직기반 자존감
1) 자존감의 개념
2) 자존감과 스트레스의 관계
3)
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감정-인지 분화가 스트레스에 미치는 영향. 한양대학교 대학원 석사학위논문.
한종혜(1980). 부모의 인성 및 양육태도와 학동기 자녀의 인성과의 관계 연구. 서울대학교 대학원 석사학위논문.
함정숙(1981). 부모의 양육태도에 대한 아동의 지각
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스트레스 및 대처방식, 대학생활적응력의 관계. 한국유아교육보육행정연구, 11(4), 29-58.
Holmes, T. H., & Rahe, R. H. (1967). The social adjustment rating scale. Journal of Psychosomatic Research, 11, 213-218.
Lazarus R. S., & Folkman S. (1984). Stress, Appraisal and Coping. New York: McGraw
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스트레스에 따른 조직몰입과 직무만족, 관광연구저널 Vol 19,No.3, 2003
9. 송대현, 이종목, 박한기, 직무스트레스와 직무만족과의 관계에 대한 상관관계 연구, 한국심리학회지 산업 및 조직, Vol1,No1, 1998
10. 박정현, 노동연, 직무 스트레스가 직무
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감정-인지 분화가 스트레스에 미치는 영향. 한양대학교 대학원 석사학위논문.
한종혜(1980). 부모의 인성 및 양육태도와 학동기 자녀의 인성과의 관계 연구. 서울대학교 대학원 석사학위논문.
함정숙(1981). 부모의 양육태도에 대한 아동의 지각
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치료 과정을 원활하게 만드는 데 기여하고자 합니다. 환자 중심의 간호 실무를 위해서 감정노동과 스트레스 관리에도 관심을 두고 있으며, 몸과 마음의 건강을 유지하는 습관을 들이겠습니다. 또한, 업무 중 실수나 미흡한 부분이 있으면 적
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감정노동이나 스트레스를 극복하는 건강한 간호문화를 만들어 가는데 힘쓸 것입니다. 환자와 보호자에게는 정성스럽고 성실한 자세로 다가가고, 병원의 가치와 목표에 부합하는 간호사가 되기 위해 꾸준히 자기개발에 힘쓰겠습니다. 궁극적
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감정노동과 스트레스 관리에도 힘쓸 계획입니다. 이를 통해 병원 내 긍정적 영향을 끼치고, 환자와 보호자에게 신뢰받는 간호사로 성장해 나가겠습니다. 항상 겸손한 자세로 배우고 성장하려는 자세를 유지하며, 차병원 간호사로서의 책임감
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1 직무의 특성상 감정노동에서 오는 스트레스를 감수해야 한다. 이때 쌓인 스트레스는 어떻게 풀것인가?
2 본사말고 역에서 근무해도 상관없는가? SR은 다양한 지사를
보유중입니다. 3
손님이 아이와 동행하는데 열차를 놓쳐서 굉장히 화가
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스트레스 상황에서도 긍정적 태도를 유지하게 하는 내적 자원입니다. 본 연구는 유아 교사의 감정노동이 심리적 소진에 미치는 영향을 실증적으로 규명하고, 이 과정에서 교사 효능감이 매개 역할을 수행하는지를 밝히고자 합니다.
2) 연구계
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