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안에는 다음과 같이 감정노동자의 보호에 관한 법률을 담고 있다.
가). 사업주로 하여금 고객응대근로자에 대한 고객의 폭언 등으로 인해 발생하는 건강장해를 예방하기 위한 조치를 의무화함(제26조의2제1항 신설).
나). 고객의 폭언 등으로
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노동자에 대한 배려 또한 지속적으로 이루어져야 한다고 생각한다.
※참고문헌 :
-스트레스와 직무 활동, 은희관, 한국스포츠심리학회, 2001
- 조직의 감정표현규범에 관한 질적 연구, 윤세준, 연세대학교 상경대학 경영학과 교수
-Emotion Work,Fee
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근로자 사이의 자발적 행동에 대한 연구가 이루어질 필요가 있다.
참고문헌
- 김영미(2008), 호텔직원의 성격유형에 따른 감정노동이 직무스트레스에 미치는 영향, 세종대학교
- 김영미(2012), 호텔종사자의 감정노동이 직무만족에 미치는 영향,
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스트레스와 생활만족도에 관한 연구. 한국사회체육학회지. 목차
서론
본론
본론1, 여가활동의 개념
2, 여가활동의 유형3, 나의 여가 활동 분석
1) 스포츠활동
2) 문화활동
3) 야외활동
4) 사교활동
결론
참고문헌
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노동보호법이 제정되어 근로조건의 최저기준이 강행적으로 정해지고, 나아가 그 최저기준을 상회하는 근로조건설정을 교섭력에서 뒤떨어지는 개별근로자에 맡기는 것이 아니라 노동조합이라는 집단적 거래를 담당하는 새로운 노사관계상
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감정노동
1) 감정노동의 개념과 구성요소
2) 감정노동의 유형
3) 감정노동 관련 선행연구
2. 감정노동수행전략
1) 표면행위와 내면행위
2) 자연적 감정표현
3) 감정노동전략의 결정요인
4) 감정노동차원
3. 조직기반 자존감
1) 자
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근로자문제는 입법자도 법관도 아닌 법의식이 향상되기 까지의 시간에 그 해결이 맡겨져 있는 상태이다.
《 참고문헌 》
박은정, 「외국인노동자의사회적문제,미국은어디까지」『국제지역정보』, 한국외국어대학교 외국학종합연구센터, 200
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유형
제2절 학교폭력의 발생요인
제3절 선행연구의 검토
제3장 우리나라 학교폭력의 실태분석
제1절 학교폭력의 장소별 실태
제2절 학교폭력에 대한 가해자 신분별 실태
제3절 학교폭력 피해 신고 여부 실태
제4장 학교폭력 대
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유형
Ⅲ. 자활사업의 추진체계 및 추진현황
1. 자활사업대상자
2. 자활사업 추진체계
3. 자활사업 추진현황
Ⅳ. 선진 외국의 자활지원정책 사례분석 및 시사점
1. 미국의 자활지원정책 사례
2. 스웨덴의 자활지원정책 사례
3. 영국의 자
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유형의 일자리를 창출하며, 고령자를 채용하는 기업에 대해서는 정규직뿐 아니라 다양한 유형의 유연근로자들에 대해서도 노동비용을 줄여주기 위하여 정부의 보조금 제도를 보다 적극적으로 활용하여야 한다.
셋째, 고령자의 고용을 촉진
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유형별 특성과 어려움을 이해하고, 맞춤형 개입을 실현하고자 합니다.
- 상담 중 정서적으로 힘든 상황이 있을 때 어떻게 관리하시나요?
감정노동이 누적되지 않도록 사례 종결 후 일정 간격으로 정서 환기 활동을 하고, 동료 간 슈퍼비전을
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노동조합에 대한 본인의 생각
노동조합은 기업 내 수 만 명 근로자들의 다양한 의견들을 통합·정리해 기업과 소통할 수 있는 효율적 창구로써 존재 가치가 있습니다. 하지만 최근에는 때때로 이러한 존재 이유를 망각하고 타협의 자세를 소
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이직률 증가, 유아와의 관계 악화 등 다양한 문제로 이어질 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 유아 교사의 정서적 건강을 체계적으로 진단하고 관리하려는 연구와 정책은 아직 미비한 실정입니다.
이에 따라 본인은 유아 교사의 감정노동 및
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노동을 어떻게 관리하고 있나요?
감정노동은 단절이 아닌 ‘전환’으로 해소해야 한다고 생각합니다. 감정이 힘든 상황이 오면 호흡을 가다듬고, 동료와 간단한 대화를 통해 정서적 환기를 합니다. 저는 ‘서비스는 감정의 에너지’라고 믿
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감정노동이 심한 직업인데, 어떻게 감정 조절을 하시겠습니까?
21. 의료 윤리에 대한 본인의 생각을 말씀해주세요.
22. 환자의 보호자가 무리한 요구를 하면 어떻게 대응하겠습니까?
23. 업무 효율성을 높이기 위해 어떤 방법을 사용하나
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