|
서비스, 음식의 품질, 서비스의 다양성에 대하여 만족하였고, 패밀리 레스토랑의 선택속성 중 종사원 서비스는 이용고객의 레스토랑 환경에 대한 만족도와의 관계에서는 종사원의 서비스를 많이 고려할수록 레스토랑 환경과 종사원 서비스,
|
|
|
(호텔종사원)의 직무평가
1. 리더십유형(leadership)
2. 직무만족(job satisfaction)
3. 호텔특성
4. 인구통계적 특성
Ⅴ. 호텔종업원(호텔종사원)의 직무만족(직무만족도)
Ⅵ. 향후 호텔종업원(호텔종사원)의 직무수행 제고 방향
참고문헌
|
|
|
관한 연구 : 감정노동과 서비스노동의 물질성을 중심으로”. 『경제와사회』. 통권 제 72호.
윤덕인 2007.『외식창업과 메뉴개발론 :이론과 실제』.신광출판사.
박정영.2008. “패밀리 레스토랑의 핵심·고품질·기본서비스 요인과 요인 별 고객
|
|
|
종합병원 내 의료사회사업가의 전문적 지위에 관한 연구(학위논문), 숭전
대학교 1. 의료사회사업가의 개념
2. 의료사회사업가의 역할
3. 의료사회사업가의 직무 표준화 방안
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
|
|
|
품질관리)이란?
2. TQM의 발전과정
3. TQM과 전통적 관리방식의 차이
4. TQM의 도입효과
5. TQM의 구성요인
6. TQM 활동요인
1) 리더십
2) 전략기획
3) 고객과 시장중시
4) 측정, 분석 및 지식관리
5) 인적자원중시
6) 프로세스관리
7.
|
|
|
이론
1. 활동기준원가회계시스템의 배경 및 기본개념
2. 활동기준원가회계시스템의 효과와 한계점
3. 전통적 원가회계시스템과 활동기준원가회계시스템의 비교
4. 활동기준원가시스템의 실행절차 설계
제3장 결
|
|
|
이론적 배경 및 실버 스포츠의 현황
제1절 이론적 배경 및 선행연구
제2절 실버 스포츠의 현황
제3장 국내 실버 스포츠 마케팅의 문제점과 연계방안
제1절 실버 스포츠 마케팅의 문제점
제2절 실버 스포츠 마케팅의 연계방
|
|
|
및 목적, 범위
2. 고객 만족 경영의 개념과 이론적 검토
1) 기업과 소비자와의 관계
2) 고객 만족 경영의 개념과 중요성
3. 고객 만족 경영의 전개 방향
1) 상황 분석
2) 전략적 목표 설정
3) 경쟁 우위 개발
4) 제품, 서비스
|
|
|
관한 이론적 고찰, 사회경제연구 1992
이무신 외 - 연구개발과제의 직후평가항목에 대한 인식도 조사: 기업부설 연구소를 대상으로, 기술경영경제학회지, 제3권 제1호, 1995
장진규 - 연구개발과 기술도입의 경제효과 및 상호관계분석, 기본연구
|
|
|
Functional Myopia)
4) 4단계 : 팀 활동을 통한 학습
5) 5단계 : 실행자로서의 관리자 (Manager as Enablers)
6. 학습조직 발전단계
7. 학습조직의 성과 및 조직의 유효성의 관계
1) 학습조직의 성과
2) 학습조직구축과 조직유효성과의 관계
참고자료
|
|
메뉴펼치기
