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삼성경제연구소
2. 통계청, www.nso.go.kr
3. 외식관계법규의 이해, 이상건, 이컴비즈넷
4. 2005년 10대 히트상품, 이민호, 삼성경제연구소
5. 교촌치킨의 성공비결, 양철호, emars
6. http://www.bbq.co.kr
7. http://www.genesiskorea.co.kr/ <목 차>
1. 환경분석
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사례 3
1. 성장과정
2. 좋아하거나 즐겨하는 활동(취미·특기)
3. 가치관, 인생관(좌우명), 성격
4. 지원동기 및 포부
Ⅷ. 자기소개서(자소서) 사례 4
1. 성장환경
2. 성격
3. 생활신조
4. 학교생활
5. 포부
Ⅸ. 자기소개서(자소서) 사례 5
1.
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호텔경영학 석사학위 논문. 2006.
이형래,호텔연회서비스의 중요도-성취도에 관한 연구, 대구대 대학원 관광경영학 석사논문, 2006.
윤대순. 여행사 경영론, 1993.
김기영, 연회 기획관리 실무론, 2001, 59pp-88pp.
호텔 리츠칼튼 서울 홈페이지 www.ritzca
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푸드서비스 기업으로 도약 (고객만족)
삼성 에버랜드가 선두기업으로 있는데 푸드 컬쳐 사업이라는 공식적인 사업부를 출범시키고 푸드 전문서비스 브랜드 ‘웰스토리’ 를 론칭했다. 또 건강관리 프로그램 ‘고투엘’ 서비스도 시행하고
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서비스
7. 글로벌 서비스
8. 저렴한 요금제 서비스
9. 대리점까지 내려간 CRM
II. 에버랜드
에버랜드의 고객 만족 경영의 구체적 사례
고객 만족을 실천하기 위한 방안
-친절화, 청결화, 고급화, 정보화, 국제화,
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삼성의 아르마니 폰은 공동 마케팅의 대표적인 사례라고 할 수 있다.
끝으로
그동안 우리사회는 고소득자에게 이중적인 태도를 취해왔다. 그들의 풍족함과 여유로움을 부러워하는가 하면, 한편으로는 분명치 않는 반감을 갖고 이들을 과소비
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삼성경제연구소 서 론
Ⅰ. 선정이유
본 론
Ⅰ. CJ 소개
1. 비전, 경영이념
2. 성장
Ⅱ. CJ 조직구조
1. 사업부 구성조직
2. 조직도
Ⅲ. 조직변화
1. 조직변화
2. M&A
3. 성과주의 인사혁신
Ⅳ. 조직문화
1.
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지속적인 개선을 위한 노력
8.2 정보공유를 위한 적극적인 노력
8.3 데이터 처리(신상품, Route 변경 등)
8.4 SCM과 CRM의 결합
8.5 SCM상 고객접점 관리
《결 론》.....................................................................................p.27
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사례 11
이충섭 - 2007, 한국조폐공사 BSC 시스템 구축 사례
정남기 - 2002, TOC 관점의 BSC, 친구인가 적인가, 대한산업공학회·한국경영과학회 2002 춘계공동학술대회
조동성 - 경영전략 및 정책
최경찬 - 2001, BSC 성과평가시스템 국내 도입 동향 및 사
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평가”, 2003
- 이영기, 『사외이사제도의 정착방안』, 한국개발연구원, 1998.5.14
- 김진수, 『대기업집단의 소유지배구조와 정책방향』, 한국조서연구원, 1998.
- 박병식, 이태종 외, 『정책사례 연구』, 도서출판 대영문화사, 2002.4.30
- 정주택, 김
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