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지하철공사에서는 그동안 지하철 열차나 역사 내에서 다양한 문화행사 개최를 위해
6-8 노력해왔습니다. 님께서 가장 원하시는 문화행사는 어떤 것인지 구체적으로 한가지만 말씀해 주십시오.
문12) 님께서는 지하철에서 고객의 권리를 보호
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지하철 서비스에 대한 개선이 요구되었다. 이러한 가운데, 1999년 10월 6일 개통을 하여 2년 여의 운행이라는 짧은 역사 속에서도 한국 생산성 본부(NCSI) 고객 만족도 조사 1위와 지방 공기업 우수 경영 혁신 사례 선정, 고객 1억명 돌파 등의 성과
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지하철 서비스 고객만족도 조사시, 연령, 교육수준, 조사장소 등 변수별로 조사 대상을 나누어
평가를 받게 되는데, 이때 한 변수 내에 있는 각 집단의 만족도 차이가 통계적으로 유의미
한지를 알아보기 위해 분산분석을 사용함. F값은 집단
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지하철 고객으로 유도하는 효과를 얻을 수 있을 것이다.
4. 지하철의 부대수익사업 개발
지하철의 적자운영 구조를 개선하기 위한 여러 대안 중 하나로 지하철의 부대수익사업 개발도 필요할 것이다. 현행 법규는 부대사업 혹은 겸업을 금지
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지하철공사 중장기 경영전략, 2001
ⅲ. 김관희, 서비스 개선을 통한 고객만족도 향상에 간한 연구, 노동부 노사정책실 노사조정과 서울지하철 임금인상 및 단체협약 자율타결의 의미, 1993
ⅳ. 서울시 지하철 내 환경기준 설정 및 환경관리방안
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지하철 이용만족도 결정요인에 관한 실증적 연구”, 산학경영연구 제13권, 2000
[8] 오수종, “지하철 이용고객의 만족도에 관한 연구”, 중앙대 석사학위논문, 2002
[9] 윤상훈 외, “지하철 이용자 서비스 질 평가 모형 개발에 관한 연구”, 한양
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고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며, 택배업계도 이러한 변화에서 예외가 아니다. 시장규모가 커지는 만큼 고객의 니즈(needs) 또한 다양하고 끊임없이 변하고 있기 때문이다. 제1장 서론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2
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고객의 구매형태분석
(1) 구매물품 (2) 직업별 물품구매형태
(3) 방문목적
(4) 구매금액
(5) 고객특성별 방문목적
(6) 구매형태 종합분석
다. 이용고객의 통행패턴
(1) 교통수단 지하철, 버스, 도보, 자가용, 택시
(2) 소요시간
(3) 소요시간과
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고객에게 빨리 알릴 수 있다는 것과 신용도가 높다는 데 있다. 라디오 광고는 타매체보다 값이 높으므로 대규모의 분양지광고나 기업광고의 매체로서 이용할 때가 많다. 스파트 방송(Spot Announcement)이 주가 되나 방송자의 음성ㆍ이미지ㆍ음악
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지하철 ③ 시내버스 ④ 관광버스 ⑤도보 ⑥기타
4. 청계천을 방문하시게 된 목적은 무엇입니까?
① 복원된 청계천에 대한 관심 때문에
② 아이들에게 보여주고 학습시키기 위하여
③ 도심 속에서 자연을 느끼고 휴식을 취하기 위하여
④ 주말
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격증이 있기 때문에 스포츠강사로 약 1년 동안 근무했습니다. 여기서 고객들에게 스포츠를 지도할 뿐만 아니라 고객이 무엇을 원하는지 파악하고 개인별로 맞춤 서비스를 적용하는 법도 배웠습니다. 지하철보안관에게는 밝은인상과 서비스
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지하철 이용고객의 만족도가 올라가고 화장실을 핑계로 한 악용 사례도 방지 할 수 있습니다. 이처럼 저는 독특하고 차별화된 생각으로 코오롱 인더스트리에 입사해서도 개선점을 모색하고 문제점을 해결해 나가는 직원이 되겠습니다.
6.하
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고객만족 실현.
2. 자신의 장점과 단점, 장점 발휘 사례 및 단점 극복을 위한 노력 등 (500자) - 새롭고 다양한 것에 대한 끊임없는 도전.
3. 지하철에 대한 사회적인 관심사항은 무엇이라 생각하며, 이에 대한 발전(개선) 방안 (500자) - 진정
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지하철에 대한 사회적인 관심사항은 무엇이라 생각하며, 이에 대한 발전(개선) 방안 (500자) - 고객의 눈높이를 맞출 수 있는 차별적인 서비스 공급.
4. 자기소개서-자유기술[문단 구분(Enter) 없이 1500자 이내로 작성 (사회봉사활동, 포상, 경력,
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대표적인 시민들의 교통수단인 지하철은 많은 사람들이 하루 중…
4. 학생시절/사회생활
올바른 인격 형성을 위해선, 유년 시절은 자연과 어울리고…
5. 입사 후 포부
사람에게 가장 중요한 것 중 하나는 생각하는 것들을 실천으로…
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