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있다. 후자의 기관에서는 6급 이하의 공무원의 고충을 심사 처리하기 위하여 임용제청권자나 임용권자를 단위로 설치한다.
2. 인사상담제도
1) 의의
인사상담제도란 정서적 불안과 좌절감 불평 및 욕구불만 갈등과 같은 부적응 문제를 해소
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제도의 취지는 효율적적인 감사수행을 위한 기초자료를 민원인이 제출한 민원신청서에서 얻는다는 취지이며, 우리의 경우에도 감사원이 민원국를 신설하여 이와 비슷한 기능을 수행하고 있다. 이상과 같은 유형의 옴부즈만제도를 국민고충
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고충처리위원회(2003),「선진옴부즈만제도 연구자료집: 옴부즈만제도의 세계적 동향」
국민고충처리위원회(2005),「다시 태어나는 옴부즈만 제도 - 국민고충처리위원회의 설치 및 운영에 관한 법률 제정 (국민고충처리위원회 혁신인사기획팀)
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고충사항을 청취한 때에는 10일 이내에 조치사항
처리결과를 당해 근로자에게 통보하여야 한다.(동법 §27 ①)
⑵ 고충처리위원이 해결하기 힘든 사항은 노사협의회에 부의하여 협의처리한다.(동법 §27
②) Ⅰ. 고충처리제도의 의의
Ⅱ.
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고충을 청취하고 해결하는 역할을 하는 이상 어느 정도 근로자 측의 의견을 수렴하여 위촉해야 한다.
4) 여성근로자를 위해 고충처리위원 중 1인은 여성으로 하는 방향의 검토도 필요하다. Ⅰ. 고충처리제도의 의의, 취지, 특징
Ⅱ. 고충처
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