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공정성에 입각하여 설계되고 운용될 때 근로자의 동기유발이 극대화된다. 아담스 스테이시의 공정성이론이 연봉제의 이론적 기초가 되는 것도 이 때문이다. 공정성에는 일반적으로 공평성과 균등성 개념이 있는데 근로자 개개인에 따라 그
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이론과 사례.
김은우(2001). 인사고과의 공정성에 대한 상하간의 인식에 관한 연구. 동아대학교 경영대학원 석사학위논문.
정범구(1993). 인사관리 시스템에 대한 공정성 인식의 결정요인과 결과 요인에 관한 연구. 서울대 경영학과 박사학위 논
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공정성 이론(Equity Theory)
공정성 이론은 아담스와 로젠브룸(J. Adams & W. Rosenbrum)이 임금의 공정성과 생
산성의 관계를 연구한 결과에서 정리된 모델로서, 개인이 조직에 공헌하는 데 따른 보상
이 동료와 비교하여 어느 정도 공정하게 이루어지
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적으로 보려하기 때문이다.
<그림> 동기부여-공정성이론
III. 목표설정이론(GoaI-Setting Theory)
로케(E. A. Locke)의 목표설정이론은 환경보다 개인의 의지와 의도가 자기의 행동을 결정한다고 보는 이론으로써, 행위는 목표(가치의 의도)에 의해
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공정성이 결과의 공정성보다 더 많은 영향력이 있다고 한다. 이는 불만족한 고객들은 공정한 회복을 원할 뿐만 아니라 정중하고 예의바른 회복을 원하는 것을 의미한다.
3) 가지-지각 불균형이론
가치-지각 불균형 이론(value-percept disparity theory
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공정성이론은 경영자에게 다음과 같은 의미를 부여하고 있다. 우선
사람들은 지각(Perception)에 근거하여 현실에 대한 평가를 하므로 두
사람이 동등한 보수를 받아도 그들은 이를 달리 평가할 수 있다는 것에
유의해야 한다. 또한 공정하다고
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공정성이론(equity theory)은 개인이 투입하고 있는 것에 비교해서 그들이 직무환경으로부터 얻을 수 있는 결과를 지각하고, 관련된 다른 사람의 투입-결과의 비율과 자신의 투입-결과의 비율을 비교하게 된다. 만약 자신과 비교되는 관련된 다른
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예) 훈련성적이 나쁜 사병은 땅굴파기 (1) 내용이론
① Maslow의 욕구단계론
② Alderfer의 ERG 이론
③ Herzberg의 2요인 이론
(2) 과정이론
① Vroom의 기대이론(Expectancy Theory)
② Adams의 공정성 이론(equity theory)
③ Skinner의 강화이론
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이론 (expectancy theory)
- 개인은 행동의 결과로 나타날 수 있는 결과에 관한 기대를 가지고 있음
Adams의 공정성 이론 (equity theory)
- 동기란 개인이 자기의 직업 상황에서 지각한 공정성의 정도에 의해서 영향을 받는다는 것
Locke의 목표설정 이론
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이론
1. 기대 불일치 패러다임(Expectation Discontinuation Paradigm)
1) 긍정적 불일치(positive discontinuation)
2) 긍정적 일치(confirmation)
3) 부정적 불일치(negative discontinuation)
2. 공정성이론(Equity Theory)
3. 가치 - 지각 불균형 이론(Value-Percept disparity Theory)
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