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관료제의 병리현상과 개선방안에 관한 연구, 관동대학교, 2008
Lee Hyung-U, 한국 관료제의 특징, 동국대학교지역정책연구소, 2007 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 한국관료제의 형성
Ⅲ. 한국관료제의 발전
Ⅳ. 한국관료제의 고객지향적 행정
Ⅴ. 한국관
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고객 지향적 행정서비스에 대한 인식을 가지고 자발적으로 참여할 때, 외부적 고객에 대한 서비스를 달성하게 되고, 다른 한편 내부적 고객으로서 조직구성원 자신에 대한 서비스를 성취할 수 있는 것이다.
Ⅵ. 결론
21C형 한국에 맞는 관료제
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고객지향적 행정은 현실에 뿌리내리지 못하고 구호에 그치거나 부작용을 초래할 우려가 크다. 상당수 관료들이 아직 가치관의 혼란을 겪고 있는 점을 감안한다면, 그들 사이에 고객지향적인 인식이 보편화되어 하드웨어 측면에서 탈관료제
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관료제의 이해, 서울: 법문사,1996 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객지향적 행정체계의 의미와 그 이해
ⅰ 고객지향적 행정체계의 의미와 접근법
ⅱ 고객지향적 행정체계가 출범하게 된 배경과 필요성
Ⅲ. 선진국들의 고객지향적 행정체계의 실
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New York : Random House, 1993. Ⅰ. 고객지향적 정부의 구축 필요성
- 환경 변화와 선진국의 대응
Ⅱ. 기존 관료제에 대한 국민의 불만족과 그의 해소방안
Ⅲ. 고객지향적 정부의 의미
Ⅳ. 고객지향적 정부의 구축방안
Ⅴ. 맺음말
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고객애호도의 결정요 인”, 마케팅저널, 3, 3.
정충영, 최이규 (2001), \"SPSSWIN을 이용한 통계분석“, 서울:무역경영사, 4판.
최낙환 (1997), 판매원의 고객지향성에 대한 조직몰입과 적응성의 매개적 역 할, 마케팅연구, 12, 2, 45.
황동미 외 4인 (2001),
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지향성 제고를 통한 중소기업의 수출마케팅 전략
4.1. 수출마케팅 환경 분석
4.1.1. 고객지향 수출마케팅 제고
4.1.2. 시장에 따른 전략의 차별화
4.1.3. 해외시장 조사 강화
4.2. 마케팅 믹스 전략
4.2.1. 제품전략
4.2.2. 가
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고객지향적인 정부를 의미한다고 할 수 있으며, 단순한 행정의 전산화가 아닌 질적 변화의 추구였다고 할 수 있다. 행정의 투명성을 획기적으로 높이고, 국민과 기업에 대한 행정서비스의 질을 가치창출의 단계까지 끌어올리는 것을 목표로
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고객의 재산을 합리적으로 다룰 수 있어야 한다. 부동산 시장의 개방과 글로벌시대에 발맞추어 전문적, 개방적, 차별적, 고객 개인의 개별성, 정보의 다양성에 기초한 고객지향적 영업전략을 도입해야 할 것이다.
본 논문에서는 부동산시장
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고객Trend 변화, 유통Trend 변화, 복합경쟁 시대의 도래 등으로 업계의 변신이 동시에 요구되며 이는 업체와 유통간의 Win-Win전략의 양상을 띄고 새로운 환경에 대응해 나가야 한다.
화장품업계의 중요한 화두 역시 고객지향적인 경영이다. 즉 고
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고객지향성의 인재상을 고루 갖추고 있다고 생각합니다. 간호학을 공부하면서 다양한 케이스들에 대해서 연구하고 이에 대한 새로운 간호 시스템을 창의적으로 설계해 보면서 진취적인 학습 자세를 지속시켜 왔습니다. 또한 대학시절 팀 프
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고객상담 및 실습활동은 CJ올리브영에서 고객 상품안내 서비스를 세밀하게 파악해 나갈 수 있도록 하고 고객지향적인 서비스를 .....(생략)
2. 대학생활 중 가장 성취감이 컸던 경험과 목표 달성을 위한 본인의 노력에 대해 기술하여 주십시
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고객감동'의 의미를 기술하십시오.(600자 이내)
3. 귀하가 '현장중심'적인 생각을 통하여 성취했던 경험 혹은 실패했던 경험을 기술하십시오.(600자 이내)
4. KB국민은행의 핵심가치(고객지향, 전문성, 혁신성, 신속성, 성과지향) 중 본인을 나타
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고객지향 마인드를 몸에 익히고, 고객을 먼저 생각하는 서비스를 배울 수 있었습니다. 이렇게 마음으로 다가가려고 노력하는 서비스 마인드를 몸소 배우면서 고객 업무에 누구보다도 자신감과 열정을 갖고 일할 자신이 있습니다. 귀사에서
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얻고, 고객들에게 가치를 제공하고 싶기 때문입니다. 제 고객지향적인 성향과 책임감은 이 직무에 부합하며, 저는 고객 만족을 극대화하기 위해 최선을 다할 것입니다. 더불어, 제 소통 능력과 팀 협업 능력을 활용하여 회사의 목표를 달성하
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