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시스템이라 하더라도 그 기업에 맡게 변형을 하는 것이 좋을 경우도 있다. 교보생명의 경우 사용자 SLA, IT내부 SLA, IT외부 SLA 등으로 나누어 규정하여 개발을 시작하였다. 그리하여 IT 부서에서 제공하는 모든 IT 서비스는 내부의 고객 즉 사업부
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체계적인 교육방법에 대한 지속적인 연구를 하고 때에 맞는 영업방법을 개발한 후 영업사원을 계획적으로 교육시켜 육성관리하는 것이 중요하다고 생각한다.
※ 참고 자료 ※
▶ 교보생명 홈페이지
▶ 교보생명 대구지역본부 신입사원 전문
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시스템(ISO 37001) 국제표준 인증, 데일리한국 2017.11.28
교보생명, 회사 안팎서 윤리적 행동 ‘의사결정실명제’ 운영, 이투데이 2013.10.04.
삼성증권, 혁신적 고객중심경영… DJSI World 8년 연속 편입, 이투데이, 2017.12.20
삼성증권, “수익률로 말한
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교보생명 CRM 개요-추진경과
2000년 5월 처음CRM 시스템을 가동하기 시작
CRM 1단계: 2001년 2월 e-CHAMP시스템 구축<준비단계>
-고객정보시스템을 체계화하기 시작. 또한 마케팅 전략 수립 지원 및 영업활동 지원체제 구축에 초점을 둠
CRM 2단
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HRD전략의 중요성
Ⅲ. 각 회사의 경영방침소개
1. 동양그룹
2. KT &G
3. 교보생명
Ⅳ. 사례연구 현황과 비교
1.각 회사의 HRD전략
1) 동양그룹
2) KT & G
3) 교보생명
2. HRD전략 차이
Ⅴ. 시사점 및 결론
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