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항공사 세계적 수준의 항공사〕
〔HR분야에서 감정노동자에 대한 중요성 대두〕
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1.유사한 분야에서 경쟁적으로 시장을
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b) 수직적 제휴
● 대한항공
- 할인 혜택 호텔: 제주/서귀포 KAL호텔 등.
- 마일리지 적립 호텔: 제주/서귀포 KAL호텔, 와이키키 리조트 호텔, 롯데 호텔, 신라 호텔 등.
- 렌트카(할인 & 적립): 한진 렌터카 등.
● 에어아시아
- 숙박업소와 직
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②글로벌 네트워크 확대
대한항공은 미래 성장동력을 확보하고 핵심 역량을 강화하고자 글로벌 항공시장을 적극 공략해 나가고 있다. 2008년에는 유럽 노선의 확중과 함께 남미(상파울루) 노선을 신설하기도 했다.
대한항공은 글로벌 노선망
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현대 우리사회가 급속도로 발전함에 따라 우리나라 내에서 뿐 아니라 전 세계 각국사이에 왕래가 활발히 이루어지는 세계화 시대가 되었다. 이러한 사회의 영향으로 항공기가 대표적인 장거리 이동 교통수단으로 널리 이용되고 있고, 항공기
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회사명 - 대한항공
비전 및 미션
1) 비전 - 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
“To be a Respected Leader in the world Airline Community”
2) 미션 - Excellence in Flight
- 최상의 운영체제
- 고객 감동과 가치 창출
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모토롤라, 인텔 등 IT기업이 밀집해 있는 말레이시아 페낭 지역을 공략하기 위해 말레이시아 항공사와의 아틀라스기 공동 운항 전략을 펼쳐 주 3회이던 화물노선을 주 7회로 확장시켰다. 또한 미수교 국가였던 중국의 화물을 미국으로 실어 나
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<Southwest’s Mission Statement 의 일부>
우리의 사명은 두 부분으로 나뉜다. 하나는 고객지향, 하나는 종업원 지향이다. 첫 번째 부분은 다음과 같다: 사우스웨스트 항공사의 사명은 따뜻함, 다정함, 자부심, 회사의 정신을 통해 고객에게 최상
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효과적인 비용구조
e-business 비율의 증가
간단화
수익률 기대의 증가
사업의 중점 강화 내용
수익률 창출이 부각된 이유
대한 항공 소개
대한 항공 소개
환경- 인구 통계적
환경- 인구 통계적
환경- 경쟁적
항공사 동맹
저가 항공사
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의 문제
1.SWA의 경쟁 전략은 무엇인가? SWA의 성공의 원천은 무엇인가? 어떻게 이익을 창출했는가?
핵심 경쟁 전략은 저비용의 고효율 (저렴한 항공료, 정시출발, 친절한 서비스, 가족 같은 기업 문화 등) 이다.
같은 기종의 비행기, 장비의 효율
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항공사간 제휴 배경
보호주의 정책 등의 대외 환경하에서 시장진입의 한계에 대응하는 우회적인 수단으로 90년대 초반부터 확산
90년대 후반 동아시아 경제위기, 유럽의 경기침체, 유가상승
미국 국내의 항공자유화
규모와 범위의 경제성
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