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정보를 주어라.
ㅡ 클라이언트에 대한 안내와 지도는 유능하고 성실하게 하라.
ㅡ 클라이언트에 대한 조언은 정직하고 구체적으로 하라.
ㅡ 클라이언트의 비밀보장에 관심을 가져라. 1. 의사소통과 상담기술
2. 촉진 및 조력과 상담기술
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소통
2. 비언어적 의사소통
3. 나 전달법( I-Message )
Ⅲ. 공감적 의사소통기술
1. 내용의 반영
2. 감정의 반영
3. 의미의 반영
4. 결합적 반영
5. 요약
Ⅳ. 표현적 의사소통기술
1. 목적, 역할 및 기대 의 명료화
2. 질문하기
3. 초점
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소통
2. 비언어적 의사소통
3. 나 전달법( I-Message)
Ⅱ. 공감적 의사소통기술
1. 내용의 반영
2. 감정의 반영
3. 의미의 반영
4. 결합적 반영
5. 요약
Ⅲ. 표현적 의사소통기술
1. 목적, 역할 및 기대 의 명료화
2. 질문하기
3. 초점
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경청한다.
- 대상자의 말이 이해하기 힘들더라도 표정에서 드러내지 않고 공감해준다.
교육적
Ⅴ. 참고문헌
- 이정숙 외(2010), 정신건강간호학, 현문사, pp. 213~234
Ⅵ. 용어정리(약물, order)
용어
해석
Tolerable Diet
허용가능 (환자가 원하는 식이)
VD
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소통과 신뢰 형성을 위해 필수적이다. 13가지 면담 기초기술 중에서도 특히 경청, 공감, 질문, 바꿔말하기, 침묵활용, 명료화 기술이 중요한 역할을 한다. 또한, 라포를 형성하기 위해서는 상대방에게 진정한 관심을 보이고 공감하는 태도를 유
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소통 기법소개
(1) 경청
(2) 개방적 대화
(3) 재진술
(4) 침묵
(5) 명료화
(6) 초첨 맞추기
(7) 주제확인하기
(8) 바꾸어 말하기
(9) 직면
(10) 공감
(11) 요약하기
(12) 유머
(13) 정보제공
5. 치료적 의사소통 단계분석
6. 치료적 의사소통 사
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소통 기법) Vital Sign 을 계속 측정해야 하는 이유와 중요성에 대해 설명해준다. “ 피곤하신 상태이신데 계속 깨서 힘드시죠?” 라고 하며 공감(언어적 의사소통 기법)하고 “ 수술이 끝나셨잖아요. Vital Sign을 계속 측정하며 수술 부작용이 있
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동정
2. 확신
3. 승인
4. 유우머
5. 객관적인 자료의 활용
6. 개인 사례의 제시
7. 피상담자의 말을 출발점으로 한다
8. 위협
9. 놀라는 표정
Ⅷ. 생활지도상담의 대화방법
1. 대화
1) 청취를 위한 대화
2) 이해증진을 위한 대화
2. 질문
1)
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소통기술 보충
ㆍ지지하기 : 클라이언트에 대한 워커의 신뢰, 존중, 돕고자 하는 태도를 직접적으로 표현하는 것
ㆍ이점 : 클라이언트가 느끼는 불안해소, 동기화 촉진
ㆍ종류 ① 재보증(안심)
② 격려하기 : 클라이언트의 행동이나 태도에 대
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위한 상담기술
1) 심층적 공감[深層的 共感]
2) 즉시성[卽時性]
3) 피드백 주기[Feed Back]
4) 직면[直面]
5) 해석[解析]
4. 종결 단계(성과 다지기)
1) 성과 다지기 과정으로서의 종결
2) 종결의 후유증의 극복
결 론
참고 문헌
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