|
기초기술(의사소통 기술, 언어적·비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포 형성과 관계 형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵 활용, 바꿔말하기 기술, 초점 유지 기술, 표현 촉진 기술, 계약 기술)에 대해 살펴보았다
|
|
|
파악해 내기 위한 평가방법을 계획단계에서부터 계획안에 포함시키고 있다. 1. 사회복지상담의 특성
2. 사회복지실천에서의 상담기술
1) 분위기 조성기술
2) 경청기술
3) 표현기술
4) 질문기술
5) 목적유지기술
6) 계약기술
7) 평가기술
|
|
|
술의 중요성
1. 의사소통 기술의 정의
2. 언어적 및 비언어적 기술
3. 질문의 종류와 그 효과
4. 라포 형성과 관계 구축의 기초
5. 공감의 역할과 중요성
6. 경청의 기술적 접근
7. 명료화 및 요약의 필요성
8. 침묵의 의미와 활용
|
|
|
술
☞관찰
클라이언트가 말하고 행동하는 것에 주의를 기울여 그를 이해하는 것(비언어적인 것까지)
클라이언트를 향해서 앉고 개방적인 몸자세를 취함. 때때로 상대방을 향해 몸을 기울여 앉
고 시선을 통한 접촉을 적절히 해야 함
☞경청
|
|
|
사회복지실천 면담의 기술 : 효과적인 의사소통 기술
1. 관찰기술(관심집중)
2. 경청기술
1) 경청의 내용
1/ 비음성언어의 경청
2/ 음성언어의 경청
2) 경청의 확인
3. 질문기술
1) 질문의 종류
2) 질문기술의 주의점
* 참고문헌
|
|
|
노인학대의 실태 및 사례
3. 노인학대의 원인
4. 노인학대의 영향 및 심각성, 사회적 개입의 필요성
1) 영향 및 심각성
2) 사회적 개입의 필요성
5. 노인학대의 개입과 예방
6. 노인학대 면접의 탐색 기술
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
|
|
|
초래할 수 있다.
2) 사회복지사와 클라이언트가 상호 동의한 시점에서 사례가 종결 되어야 한다. 제1장 면접의 방법
제2장 면접: 전문적 관계수립
제3장 면접: 공감과 동정
제4장 면접: 질문기술
제5장 면접: 핵심에 도달하는 기술
|
|
|
명료화하도록 요구하거나 그 상황을 탐색하도록 요구한다. 상담자의 말들이 개방질문 형태로 언급되지만 다른 유목의 준거에 맞으면 그 유목으로 취급한다.
예> 어제 밤에 어떤 일이 있었나요?
8) 재언급(restatement)
내담자가 한 말을 단순히
|
|
|
동정을 표하는 행동이다. 이런 행동은 다른 집단원들이 집단에 참여하지 못하게 방해한다. 이런 경우 지도자와 집단원들은 솔직한 피드백으로 도울 수 있다.
(8) 지성에만 호소하기
어떤 사실에 대해 지적인 토의에 열중하는 행동이다. 이런
|
|
|
명료화>
내담자 : 네-저한테는 그런 것 같아요. (오랜 침묵)저는 TV가 있는 방에 있었는데요. 갑자기 울 것만 같은 느낌이 들었어요(거의 울 것 같은 목소리).
상담자: 음. <수용적 경청>
내담자: ... 아무도 없는 곳 말이에요. 제가 울어도
|
|
메뉴펼치기
