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주의에 있다고 보는 반면 신공공서비스론은 정부활동의 과정과 서비스의 책임성을 강조하고 있다. 먼저 신공공관리론이 추구하는 가장 핵심적인 가치로 성과 또는 결과지향성은 서비스의 끝에 반드시 일정한 성과가 있어야 한다는 것이다.
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Ⅰ서론 오늘날 행정환경은 지난날과 달리 급격히 변화하고 있어 공공부문에 있어서도 새로운 관리이론이 요구되고 있다. 특히 선진국의 경우 1980년대 중반부터 공고부문 관리에 커다란 변화가 일어나고 있다. 비효율적인 정부에 대한 실망으
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교. 「한국행정학보」33(1)
김태룡(2000). 행정학의 신패러다임으로서 신공공관리모형의 적실성에 관한 연구. 「한국행정학보」34(1).
남궁근·황성돈(2001). 김대중 정부 행정개혁 3년 평가. 「정부개혁과 행정학 연구」 2001년도 한국행정학회 춘
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원화로 양면의 과정과 결과를 도출할 수 있다면 그야말로 금상첨화일 것이다.
넷째, 신공공관리는 정부의 모든 계층에 적용되는가? 정앙정부, 지방정부, 특수정부에 공통적으로 적용되는 공공관리이론이 있는가? 각 정부마다 행정환경이 다
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세계 거의 모든 국가가 이를 받아들일 수밖에 없는 현실에 처해있었다는 반증이 된다. 신공공관리를 추구함으로써 그동안 얻을 수 있었던 이득이 상당한 한 것이었음을 인정함과 동시에 그로 인해 소외되어 온 가치들에 대한 자기반성 역시
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이러한 시각의 변화는 이 후 새롭게 등장한 인간관계론에 의해 조직행태에 관한 인간적 변수를 소홀히 취급한 점에 대한 비판과 공공선택론자들에 의해서는 비판받은 전통적 공공관리이론에서 상정한 인간적 변수에 대하여 합리성을 지닌
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나라의 경우처럼 권위주의적 행정문화ㆍ국가 주도적 경제발전ㆍ계층적 사회질서 등의 유산이 남아있고 복지국가화의 수준이 낮고 시민주도사회의 발전이 부진하고 성과평가제도가 성숙되지 않은 곳에서는 신공공관리론의 적실성이 더 많
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Ⅰ.서론
‘작고 효율적인 정부’라는 대전제아래 보다 국민의 요구에 민감하게 대응하는 정부에 대한 요구가 급증하게 되었고 그 결과 공공부문에 대한 근본적인 개혁의 필요성이 대두된 결과 신공공관리론(New Public Management : NPM)의 도입으
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관료제 모형을 수평적 관료제 모형으로 바꾸는 수평적 문화가 무엇보다 중요하다. 셋째, 공공의 목적을 효과적으로 달성할 수 있는 아이디어의 경쟁을 할 수 있도록 제도를 설계할 필요가 있다.
신공공관리론은 하나의 도구이다. 도구는 그
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공공관리기법들을 요약해서 3요소로 정리한다면
기업의 전략적 관리기법의 도입
내부관리자에게 신축성 부여
외부조직(기업, 시민)과의 관계 관리
등으로 요약될 수 있다.
(2) Re기법들: 신 공공관리와 관련 있는 각종 경영기법들.
①down sizing
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