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전문지식 554건

민원사항, 회의안건에 관한 제안설명, 견적서 등 부속명세서가 첨부되어 있다. 안건에 따른 세부자료들이 모두 포함되기 때문에 누구나 보아도 알 수 있도록 쉽게 편집되어 있다. 사안에 따라 분과위원회를 구성하여 운영하기도 한다. 회의시
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  • 등록일 2003.11.25
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민원인이 하나의 목적을 실현하기 위하여 하나의 법령 또는 행정기관으로부터의 처분만 받으면 목적달성이 가능한 민원이다. 복합민원은 민원인이 하나의 목적을 실현하고자 할 때 복수의 기관(복수의 법령)에 의하여 복수의 인 허가 등 처
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  • 등록일 2015.06.04
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민원 발생의 조건을 형성한다. 행정체제 내에서 권한과 능력, 책임, 자원이 조화를 이루지 못하고 서로 괴리되는 일이 없도록 제도를 개선해 나가야 할 것이다. 공식적인 민원처리기관은 빈껍데기이고 실질적인 결정권을 가진 사람들은 따로
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  • 등록일 2015.06.05
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하였을 때에는 접수 후 민원서류와 민원인을 주무과의 관계직원에게 인도하여 필요한 조치를 할 수 있도록 하여야 한다. 민원서류 처리결과의 회시는 우편으로 하여야 한다. 다만 본인이 내방하였을 경우에는 본인에게 직접 교부할 수 있으
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  • 등록일 2015.08.14
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조설계의 원리를 바꾸어 민원행정의 폐단을 초래하는 원인을 제거해야 한다. 민원행정체제 는 행정체제의 한 하위체제이기 때문에 행정체제의 기본적 성향이 민원행정의 폐단을 야기하게 되어 있는 한, 민원행정 개선을 위한 다른 방책들은
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논문 8건

민원처리기간 단축시행 및 문서작성의 표준화, 보고결재회의 시간 줄이기 등 사무혁신 운동을 전개하여 왔다. 그 동안 ○○도에서 시테크기법을 활용하여 개발한 주요 시책을 유형화하여 정리하면 다음과 같다. 첫째, 특정 시간대를 지정하
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  • 발행일 2005.05.02
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유형별, 지역특성 및 보육운영시간에 따라 야간보육, 휴일보육, 시간제보육 등 취약보육의 보육서비스를 다양화 할 필요성이 있다. 넷째, 보육시설 운영에 있어 보육료는 정부의 표준보육단가에 의해 결정하되, 영유아보육시설의 유형, 환경,
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  • 발행일 2012.04.20
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민원 제기 6. 예측 불가한 정책변경 제 2 절 개선 방안 1. 공장총량제의 개선방안 2. 공장입지 제한에 대한 개선방안 3. 난개발에 대한 계획적 개발 유도방안 4. 환경 오염의문제의 친환경적 방안 5. 민원상의 개선
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  • 발행일 2010.06.23
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유형에 따른 합리적인 보강방법에 관한 연구, 영남대학교 4. 행정자치부 국립방재연구소, 2002, 사면붕괴의 유형별 원인과 저감대책 5. 소방방재청, 2008, 절취사면 조사설계기술 개발연구 및 사면통합관리 시템개발 7. 이수곤, 1995, 암반 절취사
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  • 발행일 2013.04.18
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유형 3.사이버테러 대응 체제 및 법률 (1)사이버테러 대응 체제 (2)유럽회의 사이버범죄 방지 조약 (3)주요국가의 대응체제 및 관련법률 1)미국 2)일본 3)영국 4)우리나라 Ⅵ.結 Ⅶ.참고논문 1.단행본 2.
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  • 발행일 2007.10.17
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취업자료 36건

석 및 활용 방안 마련입니다. 상담 과정에서 축적되는 민원 데이터를 체계적으로 수집·분석하여 민원 유형, 발생 빈도, 주요 이슈 등을 파악하겠습니다. 이를 바탕으로 부산시 행정서비스의 문제점을 진단하고 개선 방안을 제시하며, 정책 수
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  • 등록일 2025.07.13
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유형별 발생 원인 분석 및 대책 마련 -상습 가해자 정보 공유 및 관리 대책 수립 넷째, 부서 간 정보 공유와 협력 체계를 강화해야 합니다. 현재는 부서별로 악성민원 정보가 고립되어 있어 일관된 대응이 어렵습니다. 시 차원의 통합 데이터베
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  • 등록일 2024.11.16
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민원 응대 태도가 요구된다고 생각하며, 이는 제가 기존 행정 실무 경험에서 꾸준히 훈련해온 부분이기도 합니다. 예를 들어, 학생 학적 변경이나 휴학·복학 등의 처리 과정에서는 단순 서류 접수뿐만 아니라 자주 반복되는 민원 유형을 파악
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  • 등록일 2025.05.10
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민원을 접수하고 처리하는 공무원이 떠올랐습니다. 저는 이와 같은 소통방법을 습관화하기 위해 다양한 민원인들의 이야기를 경청하며 굿리스너가 되기 위해 노력하였습니다. 물론 다소 폭력적이거나 대화를 거부하는 여러 유형의 민원인도
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는 경험은 민원 대응이나 제도 설명, 복지 연계에 큰 장점이 됩니다. 5. 공단에서 어떤 업무를 가장 먼저 해보고 싶습니까? 수급자 민원 유형을 분석하여 매뉴얼화하고, 반복 민원을 예방하는 체계를 만들고 싶습니다. 이를 통해 응대 품질을
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  • 등록일 2025.05.10
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