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반생산적 활동이란 ?
명백하게 조직 목적에 위배되는 방향으로 작동하는 행동
정의의 전제조건
조직은 다중의 목적과 목표를 가짐.
수준 높은 고객 서비스를 제공
사회적 책임을 다한다는 명성을 유지
제안한 정의에서 전제조건
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반생산적과업행동에 미치는 영향에 관한 연구.\" 국내박사학위논문 부경대학교, 2018. 부산
배윤영. \"감정노동이 직무스트레스와 이직의도에 미치는 영향.\" 국내석사학위논문 전북대학교 경영대학원, 2017. 전라북도
[네이버 지식백과]
감정노
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행동의 구조적 관계 분석:지방공무원의 인식을 중심으로. 지방행정연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 직무만족의 행동
1) 높은 성과
2) 적극적인 참여
3) 긍정적인 태도
4) 직업 충성도
2. 직무만족의 불만족 행동
1) 직무소진
2) 반생산적
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행동을 방지할 수 있는 것이다.
-일부 조직구성원은 자신의 상사를 신뢰하지 않을 뿐 아니라 동료들에게 상사와 관련된 악담을 하는 반생산적 행동을 자행할 수 있다. 조직구성원간 악담은 조직내 커뮤니케이션을 단절하고 나아가 조직내 갈
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반생산적 업무행동을 통하여 문제를 만드는 일을 택하는 것이 아니라 문제를 덮고 넘어가려는 의도로 풀이될 수도 있겠다. 한국사회에서 외식 기업에 종사하는 주요 연령층이 젊고 사회경험이 없는 상태에서 사회의 구조상 직장 상사와 교류
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