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개인 고객 대응의 2가지 측면
사원은 고객이라는 발상의 전환
새로운 서점의 등장으로 업태 변동이 일어난다
신입사원 교육 사이클
이동 사무실 계획상호적 인사 고과 제도의 도입
클레임 조기 해결을 위한 연락망
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얻고 싶다.
자기 견해를 피력하고 싶다.
생각을 확인하고 싶다.
단지 두드러져 보이고 싶다.
자신감이 충만하고 성실한 자세를 견지한다. 1. 개요
2. 프리젠테이션 준비
3. 프리젠테이션 concept 및 작성
4. 전달기술
5. 질의응답
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의사전달 방안>
1. 의사전달의 의의
2. 효율적 의사전달 방안
1) 의사전달 방법의 선택
2) 의사전달자
3) 의사전달의 매체
4) 의사전달의 과부하 대처 방안
5) 의사전달 문화의 변경
<공공관계 활동의 효율적 관리방안 >
1. 공공관계의 의의
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발표자료.
March, J.G. and Simon, H.A(1961). “Organizations (3rd Ed.)”. New York: John Wiley &
Sons. [ 목 차 ]
Ⅰ. 서 론
II. 이론적 배경
1. 갈등의 개념
2. 구성원 간 교육관의 갈등
3. 구성원의 권익 확보
4. 비합리적인 교육정책의 결정과 집행
5. 의사
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의사소통과 인간관계론. 고문사 조직 커뮤니케이션
1. 조직 커뮤니케이션의 정의
2. 조직 커뮤니케이션의 기능
3. 조직 커뮤니케이션의 유형
4. 조직 커뮤니케이션 네트워크 구조와 분석
5. 의료 커뮤니케이션의 형태
6. 비공식
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전달체계에 대한 새로운 대안 모형의 모색”, 「사회복지연구」, 제 18호, 2001.
인경석, 「선진국 공적연금제도 개혁의 교훈과 시사점」, 국민연금연구센터, 2003.
정동근, “정부의 역할과 NGO의 기능”, 한국행정학회 기획세미나 발표논문집,
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전달 전) ………………………………………………14
<표 6> 가상 창고 모형 ………………………………………………15
<표 7> 일반 창고의 건설비용 내역별 원가 ………………………………………………15
<표 8> 창고의 기타비용 비율 ………
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발표회, 1998. 11)
이선향, “주민참여와 지방자치의 활성화 : 한국 지방정치의 현실과 쟁점”, 「사회과
학연구」 제41집 (2002), 강릉대학교 사회과학연구소 논문집
이용우, “현행 주민소환법의 문제점과 개선방안”(2006), 미래한국재단 pp.82～90
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발표회, 1998. 11)
이선향, “주민참여와 지방자치의 활성화 : 한국 지방정치의 현실과 쟁점”, 「사회과
학연구」 제41집 (2002), 강릉대학교 사회과학연구소 논문집
이용우, “현행 주민소환법의 문제점과 개선방안”(2006), 미래한국재단 pp.82～90
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발표
5. KB daily 지식비타민 (11-124로), 2011.9.7
6. 임성영, 「우리나라 주거복지정책 개선방안에 관한 연구: 공공임대주택과 주거비 지원을 중심으로」, 2011.2, 명지대학교
7. 박미연, 「민간매입임대주택사업 활성화 방안」,2010, 경기대학교 서비
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발표하듯이 제가 아는 일본어를 최대한 활용하여 정확하게 의사전달을 하려고 노력했습니다. 설명하기 어려운 표현의 경우 기초적인 일본어를 사용해 부가적인 설명을 덧붙이면서 친구들이 쉽게 이해하도록 발표했습니다. 친구들은 저의 당
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발표는 상당히 부담이 되어 준비하는 과정이 막막했습니다. 이를 극복하기 위해 저는 학급교단 앞에 나서 학우들 앞에서 실전처럼 연습해보고 거울을 보며 자신의 표정과 자세를 교정해가는 등, 성실히 대회 준비를 했습니다, 다행히 본선에
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의사를 전달하는 자신만의 방법은 무엇인지 구체적인 경험을 바탕으로 기술하여 주십시오 600자
대학 시절 팀프로젝트에서 팀장 역할을 수행하며 팀원들 간의 의견을 조율한 경험이 있습니다. 아이디어 방향에 대해서 각자 의견차이가 발생
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의사 전달
집단토론: 10~20명으로 구성되며 각자 의견 발표 후 사회자가 전체 의견을 종합한다
심포지엄: 여러 사람의 전문가가 각각의 입장에서 어떤 주제에 관하여 발표한 다음 청중과 질의 토론하는 형식
패널디스커션: 어떤 주제에 관해 몇
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전달력"
저는 의사 전달에 강점이 있습니다. ‘대한민국 OOOOOO 대회’에 참가했을 때 아나운서, 기자들과 경쟁했습니다. 저는 주눅들지 않고 흥미로운 발표를 하기 위해 노력했고, 그 결과 ‘OOOOO’상을 수상했습니다. 저는 유한킴벌리의 전략
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