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Theory Reclaimed", Science Maqazine 5 April, 228(4695), pp 15-21.
Zapf, D. 2002. Emotion work and psychological well-being: A review of the literature and some conceptual considerations. Human Resource Management Review, 12(2): 237-268. Ⅱ. 이론적 배경
1. 감정노동
1) 감정노동의 개념과 구
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이론 소개
2.2.1 누출 감소
2.2.2 HUMPHREYS‘S Theory
2.2.3 KRAMES'S Theory
2.3 Auger recombination
2.3.1 Jorg Hader's Theory
2.3.2 Chris van de walle's Theory
2.3.3 Polytechnic Institute's another Theory
2.4 Schubert's Well
제 3 장 결
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이론적 배경 및 선행연구
1. 직무스트레스에 관한 개황
1.1 직무스트레스의 개념정의
1.2 직무스트레스의 원인변수
1.3 직무스트레스의 결과변수
2. 직무만족에 관한 개황
2.1 직무만족의 개념
2.2 직무만족의 중요성
3.
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Theory of Democracy. New York: Harper and Low.
Black, Duncan. 1948. "On the rationale of group decision-making". Journal of
Political Economy vol.56, pp. 23-34.
Buchanan, James. 1949. "The pure theory of government finance: a suggested approach". Journal of Political Economy vol.57, pp.496-506.
Buc
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기대감을 무너뜨리는 부조화의 효과를 보고 있는 것이다. 이는 말하는 사람(화자 혹은 작자)과 듣는 사람(청자 혹은 독자)이 상식적으로나 묵시적으로 합의한 것을 함께 깨뜨리고 웃음을 자아낸다는 부조화 이론(incongruity theory)에 의거한다고
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