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비서의 직장 예절
1. 직장예절
2. 용모
3. 손님 접대 예절
4. 상사 예절
5. 전화 예절
6. 비즈니스 예절
SERI (삼성경제연구소)
1. 어떤 사이트인가?
2. 어떤 내용or정보를 제공하는가?
3. 언제 활용하면 좋은지?
4. 이 사이트의 특징?
5. 비
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민첩하게
원칙 7: 상대방을 기다리게 하지 않도록
원칙 8: 언어 사용은 언제나 정중하게
원칙 9: 중요한 전화번호는 암기
원칙 10: 좋은 습관으로 능숙하게 말하기 ◎ 전화의 기본 예절
◎ 전화받는법 (11가지 내용)
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예절에 관한 고찰 -임현아-
... 수행비서의 개념과 역할에 대한 고찰 -오동희-
http://www.cha8582.com/carstory/fun/cadillac/cadillac.htm
http://www.ye365.or.kr/365/public/pu1_3.htm
http://mail.cambridge.co.kr/html/plaza/culture/etiquette/etiquette_1/etiquette_46e.asp
http://www.skynews.co.kr/sky
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예절
[1] 기본원칙
[2] 면담 예약 받는 법
[3] 방문객 맞이 준비
[4] 내방객 맞이
2. 방문객 안내 및 접대
[1] 방문객 안내의 기본 원칙
[2] 방문객 접대
[3] 내방객 면담 중의 비서 업무 처리
[4] 소개, 악수, 명함
[5] 방문객 전송
[6] 내
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예절의 현황과 전망 특집. 2. 27-48.
JTBC, \"갤노트7 사태…\'관리의 삼성\' 위기관리 실패 이유는?\", JTBC 뉴스룸. 2016.10.12.
https://mnews.jtbc.joins.com/News/Article.aspx?news_id=NB11332318
오현영, ‘하라면 하라’…. 한국 조직문화의 단면, 조선일보, 2016. 10. 21.
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