|
기대효과
Ⅴ. 6시그마 추진사례
Ⅴ-1. Motorola의 6시그마
Ⅴ-2. LG전자의 6시그마
Ⅴ-3. LG 연구개발에서의 6시그마
Ⅴ-4. 삼성의 6시그마
Ⅴ-5. 현대자동차의 6시그마
Ⅴ-6. AlliedSignal 의 6시그마
Ⅴ-7. GE Capital Service의 6시그마
Ⅵ. 마무리
|
|
|
/ 실패 사례
- 턴다운 서비스의 남용으로 인한 실패사례
- 객실 관리 (비품류 정리 / 비치]의 성공사례
- 객실 정비 서비스의 실패사례
- Lost & Found service의 성공사례
- Lost & Found service의 실패사례
4.결론
|
|
|
사례
◆영국의 혁신 사례
⑤정부혁신 방안
(1) 성과관리제를 도입한다.
(2) 인센티브제도의 활용
(3) 절차와 과정의 개혁
(4) 행정서비스의 품질 경영
⑥지방정부 혁신 사례
㉠광양시 목표
|
|
|
분석
(1) 항공 산업 분석
(2) 항공서비스 분석
3. 경쟁사 분석
(1) 아시아
(2) 유럽
4. SWOT 분석
5. 인천국제공항 분석
(1) 주요 성공요인
(2) 경영시스템 분석
(3) 서비스 분석
6. 향후 방향 및 전략
(1) 향후 방향
(2) 향후 전략
7. 최종
|
|
|
품질관리 : 처음부터 양질의 상품 만들기
6) 원가경쟁력 : 마른수건 짜기
2. 아웃소싱 추진사례1 - 비누공장의 글로벌 아웃소싱
1) 배경
2) 추진사항
3) 추진상 문제
4) 공급업자 통제
5) 추진 결과
3. 아웃소싱 추진사례2 - 치약튜브 원단 생산
|
|
|
사학위논문, 1997. 12. p.17
.
가상조직은 고객 중심의 조직이다. 가상조직에서는 고객을 외부의 구성원으로 보지 않고 내부의 일원으로 조직에 포함한다. 즉, 조직의 구성 초기부터 고객을 포함하게 되며, 서비스의 전과정에 고객과 함께 하므로
|
|
|
사하는 바가 크다고 보여진다. 1. 야놀자 서비스 소개
2. 야놀자의 성공요인
3. 코로나이후 소비자분석
4. 야놀자 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 야놀자 경영전략과 마케팅 사례
(1)
|
|
|
서비스 Portal
5) 세부전략 eCRM-One stop Shopping
6) 세부전략 eCRM-Matching Service
7) 고객 구매지원 서비스
8) 물류비용 효율화와 고객접점 서비스 전략
3. GS 홈쇼핑(GS eshop) CS 경영 전략
1) CS 경영 혁신 사례
2) CS경영 비교분석
3) CS 경영
|
|
|
호텔 마케팅 커뮤니케이션
제 2 절 호텔 시장 접근 전략
1. 호텔 시장의 세분화 포지셔닝의 정의
2. 호텔 마케팅 조사와 마케팅 정보 시스템
제 4 장 호텔 마케팅 전략 사례
제 1 절 사례 연구의 목적
제 2 절 전략 사례
제 5 장 결론
|
|
|
관리자당 담당 인원을 늘이는 대신 교육을 강화하여 년간 모든 직원에게 평균적으로 40시간 이상의 교육을 통하여 생산성이 떨어지지 않도록 하였다.
c. 기술투자
이러한 인력투자는 기술에 대한 적극적인 투자를 통하여 더욱 강화되었으며
|
|
메뉴펼치기
