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기업 이념을, 고객과의 약속을 지켜나가기 위해 노력하는 기업의 모습을 보여준다면, 계속해서 발전해 나갈 커다란 가능성을 내재하고 있는 기업이라고 믿는다.
마지막으로 서비스를 판매하는 기업의 마케팅 전략은 크게 원가효율화와 개별
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기업문화, 인사조직, 마케팅, 국제화, 신기술 개발, 공장 품질관리까지 경영의 교과서를 그대로 따라서 한 기업으로서 현실가운데 찾을 수 있는 교과서적 경영업의 좋은 성공 예라고 할수 있으며 타 성공기업들이 특정한 한 두가지 성공사유
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기업윤리의 변화에서 찾아볼 수 있다. 종전의 기업윤리는 경제성 - 타산성을 근간으로 하는 이익본위 경영에서 기업의 인간성 - 사회성을 추구하는 방향으로 발전하고 있다.
참고문헌
1. 신길수(1996), 한국 서비스 기업의 마케팅전략에 관한 연
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서비스 믹스 관리방안을 위한 STP분석
(1) 시장 세분화(Segmentation)
(2) 표적 시장의 선정(Targeting)
(3) 포지셔닝(Positioning)
3) oo박물관 서비스 마케팅 믹스(marketing mix) 7Ps
(1) Product (제품)
(2) Price(가격)
(3) Place(유통)
(4) Promotion(촉진)
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Service Quality and its Implications for Future Research,\"Journal of Marketing, 49, No.4, 1985.
18). Payne, Adrian F., \"Developing a Marketing Oriented Organization,\"Business Horizons, 31, No.3 1988, pp.46-53. 제 Ⅰ 장 서 론
제 Ⅱ 장 내부마케팅의 槪念
제 Ⅲ 장 내부 마케팅의
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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서비스 마케팅에 관한 이론적 고찰 ----------7
1. 서비스의 정의 ----------------------------------7
2. 서비스의 기본적 특성 ---------------------------13
3. 서비스 기업의 마케팅 전략 -----------------------20
4. 서비스에 대한 복합적 마케팅 ---------------------22
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마케팅에 관한 이론적 고찰
제3절 수출마케팅 전략의 개념 및 모형
제3장 우리나라 중소기업의 수출마케팅 사례분석
제1절 분석의 틀
제2절 사례분석
제3절 시사점
제4장 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략
제1절 수출
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기업의 서비스 개선방안
1. 종합 물류사업육성을 위한 특별법(안) 제정
2. 물류전문업체의 통합화 및 대형화 유도
3. 사업주체의 형성 촉진을 위한 정부차원의 지원
4. 정보기술 및 정보시스템에 대한 지원
5. SCM의 활성화를 통한 제3
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기업의 제품생산과 서비스의 제공, 마케팅전략에도 강력한 우호적 힘이나 아니면 부정적인 요소로 작용함으로써 현실적인 영향력 이상으로 기능하고 있다.
4. 지속적인 기술개발 요구
전통적인 기업경영전략에서 특이한 점은 일단 선정된 제
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후지쯔코리아솔루션서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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비티글로벌서비스코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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지피배터리마켓팅코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리
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서비스기업들의 인적자원의 인문학 소양을 강조하는 이유에 대한 본인의 의견과 인문학소양이 기업경쟁력에 미치는 영향에 대한 의견을 기술해 보세오.
7. (영업부문지원자만 작성)홀세일 영업의 개요를 설명하고 여행산업 내 홀세일 영업
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서비스 경영을 통해 사람과 조직을 경영하는 학문적 기반을 쌓았습니다. 영업력을 지닌 핵심인재는 기업본연의 이윤추구 목적과 연계될 것입니다. 00과를 전공하며 영업과 마케팅 기업경영 등의 전공수업을 통해 영업직무 대한 전반적인 지
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. 급변하는 환경속에서 세계화의 일원으로서 귀사에서 저의 능력을 마음껏 펼쳐 보이고 싶어 귀사를 지원했습니다. 1.<내가 희망하는 기업들에 대한 조사 : 마케팅 환경 분석>
2.<마케팅믹스 : 어떻게 공격할 것인가?>
3.<포지셔닝맵>
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[자기소개서]
마케팅은 “어떤 상품/서비스을 개발하고, 어떻게 그 상품/서비스를 잘 팔 수 있을까?”를 연구하는 것이라고 생각합니다. 수많은 기업이 수요자들의 욕구를 충족시키고자 무한 경쟁을 벌이는 이 시대에 마케팅은 기업을 이끌
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