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. 예를 들어, 식당의 생산성을 전통적인 방식으로 측정하면 다음과 같이 측정할 수 있다. 서비스 생산성관리
Ⅰ. 제조에 기반을 둔 생산성 개념의 문제점
Ⅱ. 서비스 생산성
Ⅲ. 서비스 생산성 향상 방안
Ⅳ. 서비스 생산성의 측정
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서비스가 의도한 목적을 얼마나 잘 달성하였는가의 문제지만, 이러한
문제를 보다 의미 있게 파악하려면 서비스가 의도하지 않은 부정적 효과도 동시에
검토해야 할 것이다. 서비스의 생산성
Ⅰ. 서비스 생산성의 개념과 구조
1. 전통
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서비스생산성이란?
서비스의 4가지 특성으로 인해 전통적인 제품중심 생산성 개념은 서비스 산업에 적용하는데 많은 어려움이 있다
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서비스산업이 중요한 이유
서비스업은 경제성장에 중요한 역할
- 한국의 서비스 산업 중간 수
서비스업 마케팅, 서비스마케팅 브랜드, 서비스업,서비스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,,
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서비스품질
6. 시공품질
Ⅴ. 품질의 선구자
1. W.Edwards Deming(현대 품질운동의 아버지)
2. 연쇄반응의 개념-생산성의 향상은 품질의 저하를 가져온다는 생각을 부정
3. 프로세스에 관한 독특한 Deming의 설명방법
4. Deming의 14개 항목
Ⅵ. 품
품질 설계품질, 목적품질 제조품질, [품질, 품질 정의, 품질 특성, 품질 분류, 품질 선구자, 품질 발전, 품질평가, 품질인식, 품질시스템, 품질,
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개념
1) 정의
2) 특성
3) 발전단계
2. 단체교섭제도와 경영참가제도
1) 단체교섭제도
(1) 개념
(2) 법적근거
(3) 특성
(4) 대상
2) 경영참가제도
(1) 개념
(2) 배경
(3) 특성
(4) 유형
3) 단체교섭과 경영참가의
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